Expert Modern Workplace / Endpoint Management - H/F

Econocom; Colombes; Hybrid; EUR 90,000 - 140,000; Full time

Job summary

Economocom? Econocom recherche un ingénieur/expertise Digital Workplace pour assurer l’expertise infrastructure et les services IAAS sur Azure. Vous conseillez, formez et mettez en œuvre les solutions, tout en garantissant le MCO et le MCS des outils du périmètre.

Le profil senior, avec plus de 10 ans dans l’activité, collaborera avec l’architecte et le Product Owner et privilégiera un mode hybride avec du télétravail. CDI ou freelance, localisation Bois-Colombes (92).

Qualifications

• Expérience avérée en administration d’infrastructures IAAS sur Azure.
• Maîtrise Windows Server et scripting PowerShell.
• Maîtrise des services MECM et Intune.
• Connaissance Active Directory / Entra ID et annuaires.
• Compétences ITIL et methodologies Agile.

Responsibilities

• Réaliser des études techniques ou fonctionnelles.
• Assister et conseiller à la mise en œuvre des solutions techniques.
• Gérer le MCO et le MCS des outils du périmètre.
• Se coordonner avec l’infogérant datacenter sur des outils partagés.
• Diagnostiquer les dysfonctionnements complexes et proposer des corrections.

Skills

Azure IAAS

Windows Server

PowerShell

MECM / ConfigMgr

Intune

Azure deployment

Cisco Umbrella

Ivanti UWM

Jamf Pro / Connect

Active Directory / Entra ID

LAN/WAN

Security hardening

Tools

MECM (Microsoft Endpoint Configuration Manager)

Intune

JAMF Connect/Pro

Ivanti User Workspace Manager

Cisco Umbrella

Job description

L’équipe Outillage de Digital WorkPlace est à la recherche d’un(e) ingénieur(e) pour l’expertise infrastructure.

L’équipe Outillage gère et fait évoluer l'ensemble des outils et des infrastructures nécessaires au bon fonctionnement de nos services Digital Workplace.

L’expert assure un rôle de conseil, de MCO/MCS, de formation et d’alerte. Il peut intervenir, tout comme le leader opérationnel de cette équipe, sur l’ensemble des produits qui relève de son domaine d’expertise.

Prestations et actions attendues

• Réalise des études techniques ou fonctionnelles

• Assiste et conseille à la mise en œuvre des solutions techniques, en lien avec l’architecte, le Product Owner, ou le leader opérationnel

• Gère le maintien en condition opérationnelle (MCO) et le maintien en condition de sécurité (MCS) des outils du périmètre de l’équipe (installation, maintien, puis évolution continue)

• Se coordonne avec l’infogérant datacenter sur une partie des outils en gestion (concerne une partie seulement, le reste étant géré totalement par l’équipe outillage en autonomie)

• Diagnostique les causes de dysfonctionnement complexe et propose des corrections et des solutions de rechange

• Informe les équipes du département des évolutions techniques du système

• Forme à l’utilisation des nouveaux systèmes

• Propose des solutions pour améliorer les performances des systèmes

• Effectue la veille technologique

Connaissances techniques requises

(par ordre de priorité)

Maîtrise

• Maitrise des services d’infrastructure pour la gestion IAAS des serveurs dans Azure

• Maitrise de l’OS Windows Serveur

• Maitrise du langage de script powershell

• Maitrise des services d’infrastructure de MECM (Microsoft Endpoint Configuration Manager)

• Maitrise des services d’infrastructure Microsoft Intune

Connaissances

• Connaissance du déploiement automatisé dans Azure

• Connaissance de produit de filtrage web/DNS (exemple Cisco Umbrella)

• Connaissance des services d’infrastructure Ivanti User Workspace manager

• Connaissance des services d’infrastructure de JAMF connect/pro

• Connaissance des services d’infrastructure annuaire, Active Directory et de Entra ID

• Connaissance des services d’infrastructure d’impression et de partages de fichiers

• Connaissance hardware et système du poste de travail

• Connaissance des appareils mobiles (Smartphones, Téléphonie fixe, Microsoft Surface Hub, Microsoft Teams Room…)

• Connaissance réseau LAN et WAN

• Connaissances sécurité (Hardening des solution infrastructure, principe de sécurité infrastructure…)

Nous recherchons un profil d'« Expertise Digital Workplace » de niveau « sénior » (plus 10 ans dans l’activité).

Qualités requises

• Autonomie, tout en travaillant en équipe

• Capacité d’analyse et de synthèse

• Capacité de rédaction

• Savoir expliquer, argumenter, convaincre et être force de proposition

• Faculté de rapporter et de rendre compte de l'avancement des travaux, des problèmes et des risques

• Connaissances des processus ITIL et des méthodes agiles

Livrables attendus

• Outils/solutions en état de fonctionnement

• Procédures techniques (exploitation, installation architecture…)

• Scripts

• Guides utilisateurs

• Note d’étude/veille technologique

• CR de suivi des incidents (faits, analyse, retour d’expérience, proposition d’amélioration)

• CR de mise en production

• Reporting d’activité hebdomadaire (précisant l’avancement des activités demandées)

Ce que nous vous proposons:

Valeurs: en plus de nos 3 fondamentaux que sont l’audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l’écoute et de proximité, ainsi qu’une ambiance familiale.

Contrat: en CDI ou contrat freelance

Localisation : prestation de client grand compte sur Bois-Colombes (92) avec 2 à jours de télétravail/semaine.

Package rémunération & avantages:

• Le salaire: rémunération annuelle brute selon profil et compétences

• Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE, RTT, plan d’épargne, prime de participation, prime de cooptation de 1000 € brut

• Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, plateformes d’e-learning

• La qualité de vie au travail : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), télétravail avec indemnité selon conditions, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE