Expert Indemnisation Sinistres Corporels Majeurs

Allianz; Courbevoie; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Allianz, leader mondial de l’assurance-crédit, recherche un Expert en Indemnisation Sinistres Majeurs Corporel. En charge de la gestion de sinistres financiers élevés, vous devrez mettre en place des stratégies d'indemnisation et collaborer avec divers interlocuteurs. Ce poste requiert une solide formation en droit et une expérience en gestion de dossiers complexes avec un fort accent sur la satisfaction du client.

Qualifications

• Formation supérieure en Droit Privé ou Droit des Assurances.
• Expérience significative en gestion de dossiers RC / Corporel.
• Compétences en négociation et sens du service client.

Responsabilités

• Gérer des sinistres à enjeux financiers importants.
• Mettre en place la stratégie d'indemnisation et piloter les problématiques de Fraude.
• Ajuster le provisionnement technique et proposer des solutions adaptées.

Connaissances

Négociation

Aisance à l'oral

Sens du service client

Organisation

Analyse

S'exprimer à l'écrit

Formation

Bac +4/5 en Droit Privé ou Droit des Assurances

Description du poste

Juridique

Publiée depuis 23 jours

Allianz Trade est le leader mondial de l’assurance-crédit, et un expert reconnu dans les domaines de la caution, du recouvrement, du financement structuré et du risque politique. Depuis plus d’un siècle, nous aidons les entreprises à anticiper les risques, à agir avec rapidité, à prendre des décisions éclairées et à croître en toute sécurité.

Basés à Paris, nous sommes présents dans plus de 50 pays avec 5 500 employés.

Au sein de la filière Corporelle de la Direction Indemnisation Service Client d'Allianz France, rejoignez le service Sinistres Majeurs en tant qu’Expert en Indemnisation Sinistres Majeurs Corporel. Vous serez chargé de gérer des sinistres à enjeux financiers importants, notamment ceux à partir de 500K€.

Vos principales missions dans le cadre de l’indemnisation des sinistres corporels des contrats auto et non auto, avec des enjeux financiers très élevés, seront :

• Mettre en place et porter la stratégie d'indemnisation en collaboration avec vos interlocuteurs (Avocats, médecins conseils, inspection, pôle technique et politique Indemnisation), en fonction de la complexité des dossiers, tout en contribuant à la rentabilité de l’entreprise par la maîtrise des coûts.
• Piloter les problématiques de Fraude et Recours avec rigueur.
• Ajuster le provisionnement technique en utilisant la vision Best Estimate.
• Mettre en œuvre des solutions d'indemnisation adaptées, visant la satisfaction du client.
• Contribuer à la rentabilité de l'entreprise par la maîtrise des coûts.

Profil recherché :

• De formation supérieure Bac +4/5 en Droit Privé ou Droit des Assurances.
• Expérience significative en gestion de dossiers RC / Corporel, une expérience en faute inexcusable serait un plus.
• Excellentes compétences en négociation, aisance à l’oral comme à l’écrit, sens du service client.
• Aisance téléphonique et informatique, rigueur, organisation, réactivité.
• Capacités d’analyse, de synthèse et prise de décision.
• Intérêt pour l’intelligence artificielle (IA) et sa potentialité à améliorer votre rôle et l’organisation.
• Maîtrise de l’anglais serait un atout.
• Autonomie, esprit d’équipe, envie d’apprendre et d’évoluer.

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