Expert immobilier (H / F)

ESSET Property Management; Courbevoie; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader en gestion immobilière recrute un Responsable de service copropriété à Courbevoie. Le candidat idéal a au moins 5 ans d'expérience et une formation en droit ou gestion immobilière. Ce poste offre une ambiance collaborative et des possibilités de mobilité interne. Les candidats doivent être organisés, autonomes et posséder d'excellentes compétences relationnelles.

Prestations

Charte de télétravail

Restaurant d'entreprise

RTT et 13ème mois

Qualifications

• Expérience d'au moins 5 ans en tant que Responsable de service copropriété.
• Antécédents dans des grands groupes immobiliers.
• Aisance pour l'animation de réunions et organisation de visioconférences.

Responsabilités

• Accompagner les gestionnaires des pôles Sinistres.
• Contribuer à l'adaptation des méthodes de travail.
• Rédiger des notes de procédures pédagogiques.

Connaissances

Compétences relationnelles

Autonomie

Capacité d'analyse

Organisation

Formation

BAC+3 / 4 en droit immobilier ou gestion immobilière

Outils

Logiciel Millenium

Suite Office

Description du poste

Entreprise

Acteur de référence de la gestion de patrimoine immobilier pour le compte de clients institutionnels, Esset Property Management intervient sur toutes les classes d'actifs et gère 19 millions de m² en immobilier d'entreprise et 20 000 lots en résidentiel. Nos équipes apportent une réponse sur mesure aux besoins de nos clients, en alliant expertise et réactivité : gestion locative et technique, assistance à la commercialisation, développement durable, audits techniques, continuité de service et gestion des risques, maîtrise d'ouvrage déléguée, syndic de copropriété tertiaire, gestion de RIE, pilotage des prestations multitechniques et multiservices. Esset est une filiale d'Emeria.

Description du poste

Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute !

Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international.

Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.

Vos futures missions et responsabilités

Intégré.e à la Direction des méthodes et métiers de l'administration de biens du groupe, plus spécifiquement au sein du pôle "méthodes et projets", vous intervenez en apportant votre expertise en support des collaborateurs de l'ensemble du réseau opérationnel Foncia sur tous les sujets métiers ADB en gestion de copropriété.

Vous prenez en charge les principales missions et responsabilités opérationnelles suivantes :

• Accompagner les gestionnaires des pôles Sinistres au sein du réseau opérationnel et piloter l'animation : organisation de webinaires thématiques, support et assistance, utilisation des outils, etc.
• Répondre à toutes les questions et sollicitations du réseau relatives à la gestion de copropriété.
• Contribuer à l'adaptation des méthodes de travail (process métier) en fonction des évolutions juridiques et de la stratégie du groupe.
• Contribuer à l'élaboration ou à l'adaptation des offres en lien avec l'équipe marketing.
• Préparer et animer le déploiement des nouvelles méthodes, des nouvelles offres et des nouveaux projets au moyen de réunions, de visio-conférences et d'accompagnements présentiels sur les différents cabinets du réseau Foncia sur l'ensemble du territoire national.
• Rédiger des notes de procédures pédagogiques et des articles dans la Newsletter métier du Groupe, sur des sujets relatifs au métier de la copropriété.

Ce que nous offrons

• L'opportunité de travailler au sein d'une entreprise en plein essor et en plein tournant digital.
• Un environnement de travail stimulant et collaboratif en travaillant au cœur de la vie de tous.
• Des opportunités de mobilité, transversale, hiérarchique ou encore géographique, il y a forcément une agence près de chez vous !
• Un accompagnement sur mesure via des outils internes : plateforme d'intégration, de mobilité interne et de formation.

Vous demain

• Technologies : Apple avec suite Office - logiciel de gestion : Millenium (Intuitif et conçu en interne pour participer à la digitalisation de l'entreprise).
• Avantages : Charte de télétravail, intéressement, restaurant d'entreprise, programme de cooptation, CSE (subvention annuelle). Des honoraires réduits pour les services Foncia (achat, location, location de vacances, diagnostics, travaux, assurances) et des avantages chez nos partenaires (location voiture, téléphonie, etc).
• Conditions : Mutuelle et prévoyance, remboursement titre de transport à 50%, RTT et 13ème mois.
• Mission Handicap : à disposition de tous nos salariés.

La mobilité interne est dans l'ADN du groupe : vous pourrez évoluer dans le groupe, partout en France ou à l'international.

Description du profil

Vous aujourd'hui :

• Issu.e d'une formation BAC+3 / 4 en droit immobilier ou en gestion immobilière,
• Expérience d'au moins 5 années en tant que Responsable de service copropriété,
• Vous avez pu exercer vos responsabilités au sein de grands groupes immobiliers d'administration de biens constitués en réseau et aurez vécu la relation clients au quotidien.
• Vous possédez une excellente dimension relationnelle et êtes parfaitement autonome, apte à faire un diagnostic, proposer des solutions et les mettre en œuvre. Vous avez le sens de l'analyse et de la synthèse, le sens du service et la satisfaction clients au centre de vos attentions.
• Vous avez de l'aisance pour l'animation de réunions et l'organisation de visioconférences.
• Vous savez prendre des initiatives, être force de proposition, prioriser vos missions et réaliser un reporting régulier tant au niveau de l'équipe qu'auprès de votre hiérarchie.
• Vous êtes adaptable, pédagogue et avez une forte appétence et curiosité sur les aspects techniques.
• Poste basé au Siège du groupe Tour Aurore à Courbevoie-La Défense (92). Quelques déplacements professionnels occasionnels seront à prévoir dans le cadre de réunions métier au sein de nos Districts régionaux et de l'accompagnement des cabinets.

Chez nous, tous les diplômes, tous les âges, tous les parcours, tous les lieux de vie sont les bienvenus.

En un mot : Rejoignez Foncia !

Processus de recrutement

Nous souhaitons le processus le plus fluide possible pour aller à l'essentiel :

1. Entretien avec l'équipe Recrutement : pour vous présenter plus en détail le poste, l'entreprise, ses politiques et avantages, échanger sur votre parcours et répondre à vos premières questions
2. Entretien avec le manager du service : si le retour est positif des deux côtés, rendez-vous en présentiel pour approfondir les enjeux du poste et vous familiariser avec votre futur environnement.
3. Et… c'est terminé ! si tous les feux sont au vert, nous vous formulons une proposition de nous rejoindre et votre parcours d'intégration peut commencer.