Expert fonctionnel F/H

Groupe VYV; Pays de la Loire; Hybride; EUR 38 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise engagée dans le secteur de la santé recherche un.e Expert.e Fonctionnel.le. Le candidat accompagnera les utilisateurs dans l'expression des besoins et proposera des solutions fonctionnelles pour le système d'information. Une expérience sur un logiciel de Dossier Patient Informatisé est fortement souhaitée. Rejoindre cette entreprise, c'est bénéficier d'un environnement bienveillant et dynamique avec des avantages tels que du télétravail et des tickets restaurant.

Prestations

Télétravail possible

Tickets restaurant

Forfait mobilité durable

Avantages CSE

Qualifications

• Formation minimum Bac + 3 en Ecole Informatique ou expérience de santé dans des projets informatiques.
• Expérience sur l'utilisation d'un logiciel de Dossier Patient Informatisé.
• Autonomie et bonnes qualités relationnelles.

Responsabilités

• Animer les ateliers d'expression de besoin.
• Assurer la formation et le soutien des utilisateurs.
• Contribuer à l'amélioration continue des outils.

Connaissances

Analyse des besoins

Rédaction de spécifications fonctionnelles

Formation des utilisateurs

Connaissance de logiciels de Dossier Patient Informatisé

Communication

Formation

Bac + 3 en Ecole Informatique

Description du poste

Vos missions

Description de la mission

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un.e Expert.e Fonctionnel.le F/H

Au sein du service SI Métiers du pôle Etudes et Solutions SI, vous accompagnez les utilisateurs dans l’expression des besoins, dans le cadre d’un projet ou d’une demande d’évolution du système d’information. Vous analysez les besoins et proposez des solutions fonctionnelles, organisationnelles et techniques adaptées. Vous garantissez au quotidien le maintien en conditions opérationnelles des outils métiers et groupe.

Ainsi, vos missions principales sont les suivantes:

Contribution aux projets de déploiement des logiciels métiers

Animer les ateliers d’expression de besoin

Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées, cahiers de paramétrage, cahiers de recette et PV

Assurer le paramétrage et les tests

Former les utilisateurs et les accompagner dans la prise en main des outils notamment en phase de démarrage

Formaliser les modes opératoires et procédures de maintenance, de paramétrage et d’utilisation conformément aux politiques de sécurité des SI et d’hébergeur de données de santé

Assistance et conseil auprès des utilisateurs :

Conseiller les utilisateurs sur l’utilisation des outils mis à leur disposition

Apporter son expertise métier dans le suivi et la résolution des incidents remontés auprès des éditeurs et/ou services internes concernés

Animer la communauté des utilisateurs référents au sein des établissements

Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des évolutions/nouvelles versions de l’application

Amélioration continue:

Recenser les demandes d’évolution et d’amélioration de l’application souhaitées par les utilisateurs

Formaliser ces demandes auprès des équipes IT internes et des éditeurs

Etre force de proposition dans l’harmonisation du paramétrage des outils

Et vous

Et vous?

Vous êtes:

Issu d’une formation minimum Bac + 3 en Ecole Informatique avec une première expérience sur des missions similaires dans le champ sanitaire

Professionnel de santé avec une expérience de contribution aux projets informatiques.

Vous disposez d’une expérience sur l’utilisation d’un logiciel de Dossier Patient Informatisé et/ou de Gestion Administrative du Patient (exemple: Hôpital Manager). Vous connaissez l’organisation et le fonctionnement des structures sanitaires.

Autonome, et engagé dans l’atteinte de vos objectifs, vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles tant à l’oral qu’à l’écrit. Vous disposez de bonnes capacités d’adaptation pour aborder des sujets variés dans un contexte mouvant ainsi que des capacités d’analyse et de synthèse.

Rejoindre VYV 3, c’est faire partie d’une entreprise bienveillante, dynamique et engagée!

Vos avantages? Un accompagnement tout au long de votre vie professionnelle au sein du groupe, 2 jours possibles de télétravail par semaine avec une subvention associée + 12 jours volants sur l’année, un forfait mobilité durable, des tickets restaurant, des avantages CSE et un environnement de travail moderne et collaboratif.