Expert fonctionnel des SI du MCO-T

Armée de terre; Dol-de-Bretagne; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution publique recherche un Technicien support utilisateurs pour assurer l'assistance aux utilisateurs du système d'information de la maintenance terrestre. Vous interviendrez pour diagnostiquer des pannes et fournirez un soutien technique. Une connaissance de la suite bureautique est requise, ainsi que d'éventuelles formations sur le système d'information. Ce rôle offre des possibilités de télétravail et un cadre de travail agréable à Bruz.

Prestations

Possibilité de télétravail

Restauration collective assurée

Facilité de logement près de Rennes

Qualifications

• Compétences dans l’utilisation des systèmes d’information du maintien en condition opérationnelle.
• Transmission de connaissances.
• Gestion des comptes de l’informatique décisionnelle.

Responsabilités

• Assister aux utilisateurs du système d’information de maintenance terrestre.
• Diagnostiquer et rechercher des pannes logicielles.
• Participer aux études ordonnées par le commandement.

Connaissances

Accompagnement de l'utilisateur des systèmes d'information et de communication

Diagnostic suite à un incident

Utilisation d'un système d'information spécifique

Respect des règles élémentaires d'hygiène cybernétique

Sens des relations humaines

Travail en réseau

Utilisation des logiciels de bureautique

Outils

Word

Excel

Outlook

Description du poste

Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.

• Fonction publique : Fonction publique de l'État
• Employeur : Armée de terre
• Localisation : 19 RUE DU 8 MAI 1944 35170 BRUZ

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• Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
• Expérience souhaitée Non renseigné

Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée

• Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
• Télétravail possible Oui

La structure intégrée du maintien en condition opérationnelle des matériels terrestres (SIMMT) est chargée de garantir la mise à disposition des équipements en service nécessaires aux forces et d’assurer le maintien du potentiel des parcs de matériels qu’elle gère jusqu’à leur élimination tout en maîtrisant les coûts de maintien en condition opérationnelle (MCO).

La sous-direction ‘’performance - synthèse‘’ (SDPS) mesure et analyse la performance du MCO-T afin de garantir l’atteinte des objectifs fixés par les maitrises d’ouvrage (MOA) au regard des ressources allouées et dans le respect des obligations légales et réglementaires.

La division des systèmes d’information et du numérique (DSIN) est chargée de la conception et du soutien des systèmes d’information du domaine du MCO Terrestre.

Rattaché au bureau services et relation utilisateur (BSRU) de la DSIN, au sein de la section d’assistance et d’expertise (SAE) de Bruz, qui fait partie intégrante du centre de services de la DSIN aux côtés des sections de Lyon, Vayres et Woippy, l’expert assure l’assistance aux utilisateurs du système d’information de la maintenance terrestre, l’exécution de visites d’assistance technique auprès des formations de la chaîne maintenance (Supply Chain) et l’expertise fonctionnelle sur le système d’information de la maintenance terrestre.
Assister les utilisateurs à l’emploi du système d’information de la maintenance terrestre (SIM@T).
Informer les utilisateurs des évolutions et/ou modifications relatives au système d’information de la maintenance terrestre.
Participer activement aux vérifications d'aptitude au bon fonctionnement (VABF) des modules modifiés du SIM@T et aux recettes usines (RU) des nouveaux besoins.
Réaliser des missions d’assistance technique (VAT) au profit des formations soutenues.
Diagnostiquer et rechercher des pannes logicielles pour déterminer la ou les causes de mauvais et/ou de non fonctionnement.
Enrichir la base de connaissances et actualiser régulièrement les articles en concertation avec les autres experts.
Animer des séances d’informations dans ses domaines d’expertise.
Contrôler, analyser et faire mettre à jour les données du système d’information de la maintenance terrestre.
Gérer les comptes de l’informatique décisionnelle du MCO-T des formations soutenues.
Participer aux études ordonnées par le commandement.
Participer à la revue annuelle des processus, procédures et de la base de connaissances.
Renforcer une autre section d’assistance et d’expertise en cas de besoin.

Profil recherché

Il serait apprécié d’avoir des compétences dans l’utilisation des systèmes d’information du maintien en condition opérationnelle des matériels terrestres (SIM@T) et dans la transmission de connaissances.

Compétences attendues

- ACCOMPAGNEMENT DE L'UTILISATEUR DES SYSTEMES D'INFORMATION ET DE COMMUNICATION
- MAINTIEN EN CONDITION OPERATIONNELLE D'UN SYSTEME D'INFORMATION
- SUPPORT INFORMATIQUE INTERVENTION
- UTILISATION D'UN SYSTEME D'INFORMATION SPECIFIQUE OU LIE A SON DOMAINE D'ACTIVITE
- DIAGNOSTIC SUITE A UN INCIDENT
- RESPECT DES REGLES ELEMENTAIRES D'HYGIENE CYBERNETIQUE
- SENS DES RELATIONS HUMAINES
- CONNAISSANCE ET TRANSMISSION DU SAVOIR
- TRAVAIL EN RESEAU
- UTILISATION DES LOGICIELS DE BUREAUTIQUE

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Personnes à contacter

Durée d'affectation souhaitée : 5 ans
Activités situées sur le site du 2ème RMAT de BRUZ
Horaires : 07h30 - 16h45 du lundi au jeudi / 07h30 – 16h15 le vendredi œuvré
Cycle de travail sur 15 jours : une semaine à 5 jours et une semaine à 4 jours
En 2025 16,5 jours libérés ARTT (8 jours administration et 8,5 jours agent)
Facilité de logement sur Rennes et ses environs
Restauration collective assurée sur place
Stationnement des véhicules sur deux parkings extérieurs à l’enceinte
Gare et transport urbain à proximité.
Possibilité d’évoluer vers un poste d’adjoint au chef de section.

Télétravail possible sur accord de la hiérarchie ;
Déplacements occasionnels en province ou Île-de-France pour participer au VABF, RU; VAT… ;
Connaissance de la suite bureautique requise (Word, Excel, Outlook…).
Selon les besoins du poste, il est possible de suivre (interne ou externe) des formations (initiation ou perfectionnement) de la suite bureautique requise (Word, Excel, Outlook…) ; système d’information du maintien en condition opérationnelle des matériels terrestres (SIM@T) ; utilisation et création de requête SQL.

Vacant à partir du 01/07/2025

Technicienne / Technicien support utilisateurs

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