EXPERT EN GESTION D'ENTREPRISE

GCL EXPERTS-GESTION; Albi; Hybride; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise reconnue dans la gestion de l'eau recherche un(e) alternant(e) pour le Service Consommateurs. Vous participerez à la gestion administrative et à l'amélioration de la performance. Des avantages attractifs sont offerts, et le travail à distance est possible.

Prestations

36 jours de congés payés

Mutuelle prise en charge à 50% par l’employeur

Rémunération sur 13 mois

Accès au CSE après 3 mois d’ancienneté

Chèques vacances

Tickets restaurants

Indemnité eau

Intéressement/participation

Épargne salariale

Qualifications

• Participer au processus de facturation.
• Vérifier et actualiser la base de données consommateurs.

Responsabilités

• Administratif clientèle et gestion de dossiers.
• Actions sur la qualité des consommations et factures.
• Suivi des indicateurs de performance.

Connaissances

Adaptabilité

Implication

Dynamisme

Formation

2ème année BTS Administration d’Entreprise

Licence Professionnelle

Description du poste

Créer une alerte emploi pour cette recherche

Swap de Défaut de Crédit • Albi

Dernière mise à jour: il y a 13 heures

• Offre sponsorisée

• Offre sponsorisée

• Offre sponsorisée

• Offre sponsorisée

• Offre sponsorisée

• Offre sponsorisée

• Offre sponsorisée

• Offre sponsorisée
• Nouvelle offre

• Offre sponsorisée

• Offre sponsorisée

• Offre sponsorisée

• Offre sponsorisée

• Offre sponsorisée

Description de poste

Vous serez accueilli(e) au sein du Service Consommateurs durant toute la durée de votre alternance. La Direction Consommateurs met en œuvre la relation client dans toutes ses dimensions (accueil, gestion de dossiers client, facturation, recouvrement, satisfaction) et assure la gestion de la proximité et de la solidarité au quotidien.

Les missions incluent :

• Administratif clientèle
• Participation au processus de facturation
• Actions sur la qualité des consommations et factures
• Vérification, actualisation et enrichissement de la base de données consommateurs
• Traitement des demandes administratives des interlocuteurs dans les domaines Consommateurs et Eau
• Remplacement ponctuel en accueil physique
• Planification des campagnes de rendez-vous
• Participation à l'amélioration de la performance
• Normalisation des fichiers
• Amélioration des pratiques et processus
• Suivi des indicateurs de performance
• Actions de chasse aux produits
• Actions de communication, création de mailings et flyers

Qualifications :

2ème année BTS Administration d’Entreprise ou Licence Professionnelle (ou similaire)

Adaptabilité, implication et dynamisme

Informations supplémentaires :

Souhaitez-vous contribuer à la préservation de l’environnement ?

Avantages :

• 36 jours de congés payés
• Mutuelle prise en charge à 50% par l’employeur
• Rémunération sur 13 mois
• Accès au CSE après 3 mois d’ancienneté
• Chèques vacances, tickets restaurants, indemnité eau, intéressement/participation
• Épargne salariale

Opportunités d’évolution et de mobilité dans un groupe international reconnu. Vous intégrerez un grand groupe expert dans la gestion de l’eau, engagé dans la vie locale. Veolia valorise la diversité et l’inclusion.

Remote Work : Travail à distance possible

Type d’emploi : Temps plein

Compétences clés : Support technique, MAC, Hydraulique, Services généraux, Ado, Éducation à la santé

Département / Area : Support administratif

Expérience : N/A

Poste vacant : 1