Expert ELK/ DevOps orienté RUN

NextLink Group; Valbonne; Hybride; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

NextLink Group recherche un expert ELK orienté développement pour piloter l’analyse applicative et la réduction des incidents en production. Vous serez en lien avec les SDM et assurerez une forte dimension RUN et préventif.

Le candidat devra analyser les logs, diagnostiquer les problématiques et maintenir la qualité applicative tout en accompagnant les équipes N2/N3 vers plus d’autonomie et efficacité.

Qualifications

• Profil senior avec forte expérience en production et environnements critiques.
• Expertise en corrélation de signaux et détection de patterns récurrents.
• Bonne maîtrise de l’observabilité (APM, OpenTelemetry, dashboards, alerting préventif).
• Maîtrise de Java et capacité à relier logs au code applicatif.

Responsabilités

• Analyser les logs ELK et les incidents récurrents pour réduire les escalades.
• Former les équipes N2 pour diminuer le RUN N3 et améliorer l’autonomie.
• Présenter les analyses et recommandations auprès des équipes techniques et des pilotes SAFe/PI Planning.
• Concevoir et faire évoluer les runbooks et les pratiques préventives.

Connaissances

Analyse des logs

Diagnostic production

Java

Observabilité

SLI/SLO

Formation

Bac+5 / école d’ingénieur

Outils

OpenTelemetry

APM

Jenkins

Kubernetes

PostgreSQL

Cassandra

JMeter

Nexus

CI/CD

Sonar

Description du poste

- Rythme : temps plein (3jours sur site/ 2 jours TT)

- Lieu : Sophia Antipolis,France

Priorité du besoin :

l’analyse applicative est plus importante quela partie administration Elastic.

Répartition indicative :

• Analyse/ interprétation deslogs ELK, check des erreurs récurrentes, proactivité pour réduire les incidents: ~50 %
• Montée en compétences deséquipes N2 pour réduire le RUN niveau 3 : ~20 %

Profil idéal : un expert ELK +développement, idéalement un ancien développeur qui apprécie les activités deRUN.

Lecture du Java : gros plus.

Le profil devra aimer leRUNauquotidien, avec une forte dimension de gestion et d’analyse des problématiquesen lien avec les SDM (Service Delivery Managers).

Il sera un point d’entrée en amont desincidents, avec pour objectif d'identifier et traiter les problématiques avantqu'elles ne deviennent des incidents majeurs.

Enjeu majeur :

Réduire le support N3 et faire monter leN2 en compétences, notamment en leur donnant les outils et méthodes pour êtreplus réactifs et autonomes.

Aujourd’hui, il existe une rupture entreles niveaux N2/N3 : le besoin est d’avoir quelqu’un qui réalise une analysequotidienne et préventive plutôt que d’intervenir uniquement lorsqu’un problèmeimportant est remonté par le SDM.

Objectif final : maintenir la qualitéapplicative, anticiper les problèmes et limiter les escalades vers le N3.

Qualifications requises

• Profil senior, idéalementBac+5 / école d’ingénieur, avec une forte expérience en production etenvironnements critiques.
• Forte compétence enanalysede logsetdiagnostic production : corrélation dessignaux, identification de patterns récurrents, détection des signaux faibleset recherche de root cause.
• DimensionObservabilitéimportante:APM / OpenTelemetry, dashboards, alerting préventif, SLI/SLO.
• Capable de faire le lienentre leslogset le code applicatif, avec une bonne maîtrisedeJava.
• Connaissancescomplémentaires : Python, JMeter, Kubernetes, PostgreSQL, Cassandra, Jenkins,Sonar, Nexus, CI/CD.
• Profil avec une vraieposturede coach/pédagogue: accompagnement des équipes support et DEV,création de runbooks, montée en autonomie etréduction des escaladesN3.
• Capable de travailler à lafois sur leRUNet le préventif, avec une approche fiabilité /amélioration continue.
• À l’aise pour présenter sesanalyses et recommandations auprès des équipes techniques comme des instancesde pilotage (SAFe / PI Planning).