Expert(e) Technique Java & Efficy CRM F / H

CGI France; Nantes; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

CGI France recherche un(e) Expert(e) Java & Efficy CRM pour rejoindre son équipe à Nantes. Dans ce rôle, vous serez responsable de la conception technique et du développement de solutions innovantes pour améliorer l'expérience client. Avec un environnement de travail dynamique et plusieurs avantages tels que le télétravail et des formations, cette opportunité vous permet d'évoluer professionnellement tout en participant à des projets à impact.

Prestations

Offre complète de formations

Qualité de vie au travail

27 jours de congés payés

RTT et congés ancienneté

Programme santé et bien-être

Régime d'achats d'actions

Participation et PEE

Compte Epargne Temps

Qualifications

• Min. 4 ans d'expérience en tant que leader technique ou expert Java/J2EE.
• Capacité à animer des ateliers techniques.
• Responsable de la qualité des conceptions techniques.

Responsabilités

• Appréhender le contexte client et les besoins exprimés.
• Participer aux activités de recueil de besoins.
• Réaliser des développements et configurations avancées.

Connaissances

Connaissance des concepts CRM

Anglais (écrit et oral)

Analyse et synthèse

Méthodologies Agile

Encadrement d'équipe

Formation

Bac+5 (école d'Ingénieurs / Commerce ou Université)

Description du poste

Vous souhaitez rendre unique l'expérience digitale de nos clients ?

Rejoignez nos équipes dédiées au Customer Expérience et participez à des projets innovants alliant CRM, centres de contacts, portails clients et IA générative.

Si vous souhaitez intégrer nos équipes à Nantes, cette annonce est susceptible de vous intéresser.

Fonctions et responsabilités

En tant qu'Expert(e) Java & Efficy CRM, rattaché(e) à un Chef de Projet / Directeur de projet, vous serez amené(e) à :

• Appréhender le contexte client et les besoins exprimés
• Participer aux activités de recueil de besoins, animation d'atelier technique
• Être responsable de la qualité de la conception technique et de sa bonne réalisation par l'équipe de développement
• Identifier et proposer des solutions & implémentations adaptées et novatrices pour le client
• Participer à la rédaction de la documentation de conception technique, d'architecture et d'exploitation
• Définir et diffuser les normes et bonnes pratiques à mettre en œuvre
• Réaliser en autonomie des développements et de la configuration avancée autour des processus techniques et de la manipulation de données
• Adopter une posture pluridisciplinaire couvrant les domaines de la conception, du développement, du test, de la sécurité et de l'infrastructure
• Participer aux phases amonts des projets : Cadrage, Avant-Vente

Vous pourrez, en fonction de vos aspirations, prendre des responsabilités transverses au sein de notre entité pour évoluer vers un poste de directeur technique.

La proximité fait partie de l'ADN de CGI et reste un élément clé dans le développement d'une relation partenariale. Ainsi, vous serez amené(e) à effectuer des déplacements ponctuels dans toute la France pour rencontrer nos clients.

En nous rejoignant, vous bénéficiez notamment des avantages suivants :

• Offre complète de formations : techniques, métiers, développement personnel
• Qualité de vie au travail : jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine, 27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade, programme santé & bien-être
• Avantages sociaux : régime d'achats d'actions, participation, PEE, Compte Epargne Temps

Et bien d'autres encore !

Qualités requises pour réussir dans ce rôle

De formation Bac+5 (école d'Ingénieurs / Commerce ou Université), vous avec une expérience d'au moins 4 ans d'expérience professionnelle en tant que leader technique ou expert Java / J2EE.

Vos compétences sont les suivantes :

• connaissance technique et fonctionnelle des concepts CRM (Sales, Customer Service, Digital Marketing),
• Anglais (écrit et oral)

Le poste requiert aussi :

• une forte capacité d'analyse et de synthèse
• la connaissance des méthodologies Agile ou Cycle en V
• de l'encadrement d'équipe et formation des juniors

CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Dans un souci d'accessibilité et de clarté, le point médian n'est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l'œuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l'actionnariat, le travail d'équipe, le respect et un sentiment d'appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que...

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C'est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l'orientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d'une expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

Joignez-vous à nous, l'une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l'information (TI) et en management au monde.

Créer une alerte emploi pour cette recherche

Technique Experte Technique • Nantes, Pays de la Loire, France