Expert(e) Exploitation Technique

Maincare; Bordeaux; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le domaine de la santé recherche un(e) Expert(e) Exploitation Technique à Bordeaux pour analyser et résoudre des incidents sur les plateformes de ses clients. Le candidat idéal a au moins 3 ans d’expérience, maîtrise Linux et a des compétences en bases de données Oracle. Ce poste CDI propose des horaires flexibles et des avantages intéressants tels que tickets restaurants et participation.

Prestations

Tickets restaurants

CSE

CET

PERCO

Participation

Qualifications

• Expérience d'au moins 3 ans dans un poste lié à l'exploitation.
• Connaissances sur les systèmes d'exploitation Linux.
• Notions en exploitation d'une base de données Oracle.

Responsabilités

• Analyser et résoudre les incidents sur les plateformes.
• Effectuer le suivi avec les équipes R&D.
• Planifier et réaliser des interventions techniques correctives.

Connaissances

Systèmes d'exploitation Linux

Exploitation base de données Oracle

Apache

Nginx

HAProxy

Zabbix

Java (Jboss/Wildfly)

Formation

Diplôme en informatique

Description du poste

Expert(e) Exploitation Technique, Bordeaux

Bordeaux, France

600 collaborateurs engagés dont 300 en R&D,

+ de 25 ans au service de la santé,

+ de 200000 utilisateurs.

Le poste

Le rôle de l’Expert(e) Exploitation Technique consiste à analyser et mener à bout les investigations pour déterminer l’origine des incidents sur les plateformes de nos clients.

Au sein du Pôle Infrastructure et Expertise et sous la responsabilité du Responsable exploitation technique, vous avez pour principales missions :

Prendre en charge les demandes d'assistances des plateformes techniques remontés par les équipes support de premier niveau :

Analyser et assurer la résolution des incidents dans leur intégralité

Analyse de la root cause

Suivi de la résolution avec les experts R&D

Suivi de la livraison des corrections avec les responsables projets

Planifier et effectuer les interventions techniques correctives.

Assurer le suivi auprès des clients

Faciliter la montée en compétences de votre équipe et des «niveaux inférieurs».

Faire évoluer les bases documentaires

Des astreintes sont à réaliser sur le poste (1 semaine complète/mois)

Profil recherché

De formation informatique, vous avez une expérience d’au moins 3 ans après études sur un poste en lien avec l’exploitation.

Vous maitrisez les systèmes d’exploitation Linux

Vous avez les bases concernant l’exploitation d’une base de données Oracle.

La connaissance des composants techniques suivants est un plus: Apache, Nginx, HAProxy, Zabbix, serveurs d’application Java (type Jboss/Wildfly).

Vous savez travailler en équipe et êtes reconnu(e) pour votre aisance orale et écrite

Modalités:

Type de contrat: CDI

Date de prise de fonction: Dès que possible

Lieu(x): Bordeaux ou Dijon

Processus de recrutement: Préqualification téléphonique – Entretien manager – Entretien ad hoc (technique, N+2…) – Entretien RH

Contribuer à améliorer le quotidien de tous ceux (soignants, médecins etc.) qui chaque jour, prennent soin de nous tous.

Concilier facilement vie pro/vie perso grâce à nos horaires flexibles, au télétravail et à notre accord de temps de travail (10 RTT et des congés d’ancienneté plus favorables que la convention)

Bénéficier des avantages: Tickets restaurants, CSE, CET, PERCO et une participation.