Expert des Processus Transport H / F

DACHSER France; Saint-Étienne-du-Rouvray; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

DACHSER France recherche un Technicien Application Système - DENO pour aider à optimiser les processus liés à la chaîne de transport au sein de son agence de Rouen. Ce poste en CDI permet d'acquérir des compétences techniques valorisantes et offre des formations continues ainsi qu'une possibilité d'évolution professionnelle au sein d'un réseau logistique européen.

Prestations

Formation continue

Certification DDC

Qualifications

• Capacité à conseiller et accompagner les opérationnels.
• Compétences en audit et analyse de données.
• Aptitude à former les utilisateurs sur le système.

Responsabilités

• Conseiller dans la mise en œuvre et gestion de projets liés à la chaîne de transport.
• Assister les services pour résoudre les problématiques opérationnelles.
• Réaliser des audits et analyser les données de l'agence.

Connaissances

Conseil

Analyse de données

Formation

Communication

Formation

Diplôme en logistique ou domaine connexe

Description du poste

Créer ensemble la logistique et le transport de demain grâce à l'expertise, l'innovation et l'engagement de chacun. C'est notre ambition, et pourquoi pas la vôtre ?

Aucune activité ne connaît un essor aussi rapide que celle du Transport et de la Logistique. C'est LE secteur d'activité qui se modernise et se digitalise le plus pour répondre aux nouveaux enjeux : s'adapter aux différents modes de consommation dans le respect des exigences environnementales. À travers sa diversité de métiers, le secteur du Transport et de la Logistique est aujourd'hui idéal pour construire son parcours professionnel.

Intégrer Dachser, c'est rejoindre un groupe familial, l'un des leaders européens du transport et de la logistique avec son réseau totalement intégré de 382 agences présentes dans 43 pays. Grâce à l'engagement de nos 33 982 collaborateurs, nous accompagnons au quotidien nos clients dans leur développement à travers notre expertise de la supply chain et l'apport de notre palette de solutions : transport routier de marchandises, transport aérien/maritime, et logistique en France et à l'international.

A propos du poste :

Poste à pourvoir en CDI

Qu'est-ce qu'un Technicien Application Système - DENO ?

Le DENO (Dachser Expert Network Operations) est la personne de référence de notre TMS (Transport Management System) DOMINO et plus largement des process Dachser. Son objectif est de garantir la qualité de prestation attendue par les clients. En tant que maillon essentiel de l'organisation, il/elle assure le support et l'accompagnement des managers et collaborateurs de son périmètre afin d'optimiser et pérenniser les process et les outils liés à la chaîne de transport.

Au sein de notre agence de Rouen, spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route, votre mission principale sera de conseiller et d'accompagner les collaborateurs au quotidien.

En tant que Technicien Application Système - DENO H/F, vos tâches seront de :

1. Conseiller les opérationnels, en tant qu'acteur incontournable, dans la mise en œuvre et la gestion de projets structurants liés à la chaîne de transport.
2. Assister et conseiller les opérationnels des différents services (production, service client, etc.) afin de répondre à leurs problématiques.
3. Réaliser des audits et analyser les données de l'agence liées aux process Dachser (qualité, ratios, production/exploitation, etc.) selon les besoins des responsables de la zone économique.
4. Accompagner et former les utilisateurs du système en fonction de leurs besoins.
5. Animer des formations de groupe (Domino for Beginners, etc.).
6. Être force de proposition pour faire évoluer le système et notre entreprise grâce aux échanges avec vos homologues de toute l'Europe.

Vos compétences acquises seront valorisées à terme par la certification DDC (Deno Development Center).

Dans le cadre de votre fonction, vous serez régulièrement formé(e) par la Dachser Académie sur les nouveautés, les processus Dachser, les évolutions d'application, etc. Vous aurez l'opportunité d'échanger avec vos homologues européens lors de vos déplacements au siège social mondial de Dachser (Kempten, Allemagne).

La polyvalence du poste permet d'être une réelle passerelle vers de nombreuses évolutions professionnelles.

Profil recherché :

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Expert Des Des • Saint-Étienne-du-Rouvray, Seine-Maritime, France