Expert Change (IT) / Freelance

EBMC; Lyon; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur de l'énergie recherche un Expert Change pour piloter une transformation stratégique. Ce rôle clé implique la définition de la vision, la cartographie des populations impactées, et l'élaboration de supports de communication et de formation. Avec au moins 7 ans d'expérience, le candidat idéal aura une forte capacité d'analyse et de communication, et sera à l'aise avec la gestion de multiples acteurs. Ce poste offre une occasion unique de jouer un rôle central dans le déploiement des changements, en évaluant leur impact et en assurant l'adhésion des utilisateurs. Rejoignez cette aventure passionnante et contribuez à façonner l'avenir de l'énergie.

Qualifications

• 7+ ans d'expérience dans l'accompagnement du changement.
• Capacité d'analyse et de communication forte requise.

Responsabilités

• Piloter la stratégie d'accompagnement au changement autour de produits.
• Évaluer l'impact des changements et veiller à l'adhésion des utilisateurs.

Connaissances

Accompagnement du changement

Analyse

Communication

Intelligence relationnelle

Gestion de pluralité d'acteurs

Outils

Méthodes agiles

Conception de KPIs

Description du poste

Dans le cadre d'un projet de transformation dans le secteur de l'énergie, nous recherchons un Expert Change afin de piloter la stratégie d'accompagnement au changement autour d'un ou plusieurs produits. Ce rôle stratégique couvre l'ensemble du processus : définition de la vision, cartographie des populations impactées, élaboration de la feuille de route, construction des supports de communication et de formation, ainsi que le pilotage de l'adoption et de la satisfaction utilisateur. L'expert interviendra également auprès des équipes métier et produit pour challenger les orientations, organiser des ateliers, rédiger les supports et coordonner les relais locaux. Il jouera un rôle central dans le déploiement en accompagnant les équipes, en évaluant l'impact des changements, et en veillant à l'adhésion des utilisateurs.

Profil candidat :

Le poste s'adresse à un profil disposant d'une expérience confirmée d'au moins 7 ans dans l'accompagnement du changement, avec une forte capacité d'analyse, de synthèse et de communication. La personne devra être à l'aise dans la gestion d'une pluralité d'acteurs, faire preuve d'intelligence relationnelle, et savoir identifier les signaux faibles. Une appétence pour le terrain, une posture affirmée, ainsi qu'une compréhension stratégique des enjeux sont indispensables. La maîtrise des méthodes agiles, de la conduite du changement, de l'évaluation des impacts et de la conception de KPIs de pilotage est également attendue.