Expert cash management H/F

Crédit Agricole CIB; Saint-Quentin; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique et innovante en tant qu'expert métier dans le domaine du Cash Management. Vous serez au cœur de l'analyse des besoins et de l'amélioration des processus, jouant un rôle clé entre les équipes métiers et IT. Avec au moins 5 ans d'expérience en back-office, vous apporterez votre expertise pour optimiser les opérations et contribuer à des projets internes. Ce poste offre la possibilité de travailler dans un environnement stimulant, où votre contribution aura un impact direct sur la qualité des services. Si vous êtes passionné par la finance et l'innovation, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• 5 ans d'expérience en back-office avec une bonne connaissance des paiements.
• Expertise en analyse des besoins et amélioration des processus.

Responsabilités

• Analyser les besoins et améliorer les processus du back-office.
• Contribuer aux projets CMS et assurer le support opérationnel.

Connaissances

Analyse des besoins

Amélioration des processus

Gestion de projet

Expertise en paiements

Support opérationnel

Formation

Ecole d'ingénieur

Université

Description du poste

New 21 février Yvelines, Saint-Quentin-en Yvelines (lignes N, U, RER C,) navette Cacib CDG Etoile/SQY CDI

La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.

Vous intégrerez la direction Transaction Banking Services (TBS) et en son sein le pôle Cash Management Services (CMS).

En tant qu'expert métier et analyste, vous serez responsable de l'analyse des besoins, de l'amélioration des processus et du support opérationnel dans le domaine du Cash Management au sein du back-office paiements (PPS). Vous jouerez un rôle clé dans la liaison entre les équipes métiers et IT, tout en assurant la pertinence et la cohérence des modes de fonctionnement opérationnel.

Les missions principales seront :

1. Analyse des besoins et amélioration des processus :
   Recueillir et analyser les besoins des équipes du back-office
   Comprendre et analyser les processus métiers et identifier les points d’amélioration
   Élaborer et participer à la définition et à la mise en œuvre de nouveaux processus
2. Contribution aux projets CMS/ Gestion des projets internes PPS :
   Etre le point d’entrée des équipes projet
   Contribuer aux expressions de besoins
   Organiser et partager la prise de décisions auprès de l’équipe managériale
   Participer aux tests utilisateurs
   Participer à l’accompagnement au changement
3. Support opérationnel et expertise métier :
   Assurer un renfort de production en cas de besoin en coordination avec le management PPS
   Mettre à disposition son expertise en fonction des besoins
4. Plan de contrôle :
   Maintenir et faire évoluer les règles de fonctionnement opérationnel
   Assurer la mise à jour des procédures
   Répondre aux revues du Contrôle Permanent
   Produire les indicateurs du Tableau de bord PPS
   Apporter un support transverse dans la gestion des incidents
   Participer à l’amélioration continue du dispositif de contrôle de PPS

Bonne connaissance des paiements et des règles spécifiques à cette activité.
Expérience réussie en back-office de 5 ans minimum.

Formation : Ecole d'ingénieur, université
Spécialisation : Banque, finance