Expert Automobile Interne — Audit & Qualité Technique

L'olivier Assurance | Admiral Group Plc; Lille; Hybride; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Plan d’actions gratuites

Prime d’ancienneté

Prime de participation

Carte restaurant

Forfaits mobilité durable

RTT

Mutuelle

Prévoyance

Retraite complémentaire

Réductions sur produits

Résumé du poste

L'olivier Assurance | Admiral Group Plc recherche un Expert Automobile Interne aguerri pour structurer, contrôler et accompagner nos réseaux partenaires dans la gestion des sinistres automobiles. Vous serez référent technique et piloterez le contrôle qualité, les audits et le support auprès des gestionnaires de sinistres, avec un modèle hybride basé à Marcq-en-Baroeul (59).

Le poste requiert diplômes officiels et 8–10 ans d’expérience en cabinet, et offre des avantages variés tels que plan

Qualifications

• Titulaire du diplôme d’expert automobile et au moins 8–10 ans d’expérience en cabinet.
• Expérience en audit et contrôle qualité des sinistres automobiles.
• Capacité à travailler en mode hybride et à coordonner réseaux partenaires.
• Bonne connaissance des process de tarification et de contrôle des chiffrages.

Responsabilités

• Garantir la bonne performance technique de nos réseaux d’experts.
• Accompagner les gestionnaires de sinistres au quotidien sur les questions techniques complexes et les dossiers à fort enjeu.
• Faire le lien sur les sujets techniques avec nos réseaux de garages partenaires et notre expert conseil.
• Contrôle des chiffrages : Validation des chiffrages soumis par les experts externes selon nos exigences.
• Audits aléatoires de dossiers : Contrôle des dossiers de nos différents réseaux d'experts sur la base de critères précis (identification du véhicule, imputabilité et étendue des dommages, méthodologie, etc.).
• Audits ciblés : Réalisation d'audits spécifiques sur des process ou des thématiques particulières.
• Animation de la qualité : Organisation d'un comité qualité avec nos réseaux d’experts pour assurer un suivi et traiter les alertes qualité.
• Support technique : Appui continu auprès des gestionnaires de sinistres.
• Maîtrise des coûts de sinistres.

Connaissances

Expert automobile interne

Audit qualité

Contrôle dossiers

Support technique

Formation

Diplôme d'expert automobile

Description du poste

L'olivier Assurance | Admiral Group Plc recherche un Expert Automobile Interne aguerri pour structurer, contrôler et accompagner nos réseaux partenaires dans la gestion des sinistres automobiles. Vous serez référent technique et piloterez le contrôle qualité, les audits et le support auprès des gestionnaires de sinistres, avec un modèle hybride basé à Marcq-en-Baroeul (59).

Le poste requiert diplômes officiels et 8–10 ans d’expérience en cabinet, et offre des avantages variés tels que plan