Expert Automobile en formation F/H

Expert Automobile en formation F/H, Marseille

Marseille, France

Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, est à la recherche d'un Expert Automobile en formation F/H pour renforcer sa filiale automobile, ROADIA, issue du rapprochement entre CREATIV et KPI.

Vous avez un grand intérêt pour le secteur automobile et êtes diplômé d’un BTS MAVA, EVM, MV, ou MCI.

Vous êtes passionné par le monde de l’automobile et ses challenges !

Si vous avez une expérience en tant que Réceptionnaire d’atelier, Conseiller service, Chef d’équipe ou Technicien diagnostic et souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière en vous orientant vers un métier passionnant qu’est l’expertise, alors n’hésitez plus et postulez pour devenir notre futur Expert automobile !

En tant qu’interlocuteur privilégié des assureurs et des assurés, vous serez en contact avec les parties prenantes du dossier et, grâce à vos qualités relationnelles, vous mènerez à bien votre mission.

Nous vous accompagnerons et vous guiderons dans cette belle aventure !

Quelles sont vos missions ?

Mandaté par les compagnies d'assurance pour réaliser des missions d'expertise pour des particuliers et professionnels, vous :

1. Déterminez les causes, vérifiez les circonstances et estimez le montant du préjudice subi par l'assuré.
2. Identifiez les véhicules (caractéristiques légales, commerciales et équipements).
3. Évaluez les dommages à l’aide d’un logiciel dédié à la suite d’un sinistre, ou après restitution sur des véhicules automobiles, sur le terrain, ou à distance via des vues photographiques.
4. Suivez et validez les réparations dans le cadre des procédures VE/VEI.

La rédaction de rapports d'expertise, le respect des processus, de la qualité exigée et des délais de gestion font partie intégrante de votre métier.

Nous apprécierons chez vous :

• Votre solide expertise technique et votre connaissance approfondie des aspects mécaniques et de carrosserie.
• Votre attitude adaptée au client, votre capacité à comprendre ses besoins et attentes.
• Votre aptitude à analyser des situations complexes et à les synthétiser.
• Votre capacité à vous organiser et prioriser vos tâches.
• Votre réactivité face aux défis et changements, ainsi que votre capacité à prendre des initiatives.
• Votre attitude positive et votre goût pour le collectif et le challenge.

Ce que vous apprécierez chez nous :

• Nos programmes d’intégration et de formations continues.
• Notre management de proximité et notre encadrement personnalisé.
• Notre engagement pour la valeur du collectif, l'entraide et le partage.
• Notre volonté d’assurer la satisfaction client avec des expertises de qualité, en répondant de manière proactive.
• Nos outils numériques innovants pour optimiser les processus et améliorer l'efficacité opérationnelle.
• Nos perspectives d'évolution professionnelle.
• Notre attention à l’équilibre entre responsabilités professionnelles et engagements personnels.

Quels sont les avantages ?

• Politique de véhicules incitative avec un large choix, incluant des véhicules écoresponsables hybrides et électriques, ou simplement un véhicule de fonction.
• Carte carburant sans avance de frais.
• Contrat santé avec prise en charge par l'employeur.
• Jours de récupération annuels – CDI, statut cadre, forfait jours.

Quelle rémunération ?

Une fourchette de rémunération de € à € selon profil et expérience.