Expert Atlassian

Klanik Group; Nice; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

KLANIK, société de conseil en informatique, recherche un Expert Atlassian IA pour accompagner un programme de transformation. Vous contribuerez à industrialiser l'usage de l'Intelligence Artificielle au sein de l'écosystème Atlassian et à améliorer la qualité des livrables.

Vous serez intégré·e à la Cellule Outils & Méthodes, administrerez Jira Software et Confluence Cloud Enterprise, et piloterez les usages IA via Atlassian Rovo, Jira Automation et des prompts adaptés.

Qualifications

• Expérience significative sur l'écosystème Atlassian.
• Très bonne maîtrise de Jira Software et Confluence en environnement Cloud.
• Expérience en administration, paramétrage de workflows et automatisations (Jira Automation).
• Connaissance des environnements Agile / SAFe et des pratiques de gestion de backlog.
• Intérêt marqué ou expérience autour de l'Intelligence Artificielle Générative.
• Connaissances des solutions Atlassian Rovo, Copilot, ChatGPT Enterprise ou technologies similaires appréciées.
• Capacité à concevoir des prompts et à accompagner les usages IA.
• Excellentes qualités relationnelles, sens du service et pédagogie.
• Aisance dans l'animation d'ateliers et l'accompagnement au changement.

Responsabilités

• Administrer et faire évoluer les plateformes Jira Software et Confluence Cloud Enterprise.
• Configurer et optimiser les workflows, automatisations et processus métier via Jira Automation.
• Participer à la mise en œuvre des usages IA basés sur Atlassian Rovo (Search, Chat, Agents).
• Définir et concevoir des prompts et agents IA adaptés aux besoins du programme.
• Améliorer les processus de gestion des backlogs, de documentation et de tests de bout en bout.
• Accompagner les équipes dans l'adoption des nouveaux usages liés à l'IA.
• Animer des ateliers, formations et sessions de sensibilisation auprès des utilisateurs.
• Produire des guides méthodologiques et bonnes pratiques.
• Assurer le support et l'amélioration continue des solutions déployées.

Connaissances

Conduite du changement

Animation d'ateliers

Formation utilisateurs

Agile / SAFe

Outils

Jira Software

Confluence

Jira Automation

Atlassian Cloud

Atlassian Rovo

Copilot/ChatGPT Enterprise

Description du poste

La société :

Depuis sa création, KLANIK s'est donnée pour mission de conjuguer expertise technologique et authenticité.

Ce pari audacieux, né à Marseille en 2011, en France, s'est transformé en une aventure internationale qui compte aujourd'hui plus de 800 collaborateurs, des implantations dans 10 pays et des filiales innovantes. Nous rejoignons en 2026 le groupe ALTEN, acteur mondial de l'ingénierie et des services numériques.

Notre rôle : recruter les meilleurs talents & les connecter à nos clients pour les accompagner dans leurs projets digitaux. KLANIK est une société de conseil en informatique structurée autour de 5 pôles d'expertises : Data & IA, DevOps Cloud Infra, Cybersécurité, Software, Produit Agilité Pilotage.

Nos 800 talents ont des profils variés : tech (nos pôles d'expertises), opérationnels (fonctions commerciales et recrutement) et support.

Au‑delà des métiers, KLANIK cultive un modèle profondément humain, qui dépasse les frontières : de la Belgique à la Colombie, nos valeurs résonnent. Une culture fondée sur le partage, l'exigence et la bienveillance - un collectif où chacun peut trouver sa place.

En témoignent nos filiales :

Klanik Esport : club Esport & agence de gamification;

Korner : incubateur de startups tech;

Kampus : organisme de formation certifié Qualiopi

l'Act'In Klanik, rôles qui permettent à nos collaborateurs de faire vivre leurs passions au-delà de leurs missions.

Notre culture est résumée par cette phrase, souvent apposée sous notre logo : Human-Made Technology. La tech oui, mais une tech humaine, qui diffuse un modèle où l'authenticité de chacun est la priorité.

KLANIK, en tant que société à mission, croit en la force de la diversité et de l'inclusion. Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d'origine, d'âge ou de genre, et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Nous sommes convaincus que la diversité de nos équipes est une force qui contribue à notre succès.

Le poste :

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation, notre client souhaite industrialiser l'utilisation de l'Intelligence Artificielle au sein de son écosystème Atlassian afin d'améliorer la qualité des livrables, optimiser les processus opérationnels et renforcer la productivité des équipes.

Au sein de la Cellule Outils & Méthodes, vous contribuerez au déploiement des fonctionnalités IA d'Atlassian Rovo sur Jira et Confluence Enterprise.

Vos principales missions seront les suivantes :

• Administrer et faire évoluer les plateformes Jira Software et Confluence Cloud Enterprise.
• Configurer et optimiser les workflows, automatisations et processus métier via Jira Automation.
• Participer à la mise en œuvre des usages IA basés sur Atlassian Rovo (Search, Chat, Agents).
• Définir et concevoir des prompts et agents IA adaptés aux besoins du programme.
• Améliorer les processus de gestion des backlogs, de documentation et de tests de bout en bout.
• Accompagner les équipes dans l'adoption des nouveaux usages liés à l'IA.
• Animer des ateliers, formations et sessions de sensibilisation auprès des utilisateurs.
• Produire des guides méthodologiques et bonnes pratiques.
• Assurer le support et l'amélioration continue des solutions déployées.

#LI-AG2

Profil recherché :

• Expérience significative sur l'écosystème Atlassian.
• Très bonne maîtrise de Jira Software et Confluence en environnement Cloud.
• Expérience en administration, paramétrage de workflows et automatisations (Jira Automation).
• Connaissance des environnements Agile / SAFe et des pratiques de gestion de backlog.
• Intérêt marqué ou expérience autour de l'Intelligence Artificielle Générative.
• Connaissances des solutions Atlassian Rovo, Copilot, ChatGPT Enterprise ou technologies similaires appréciées.
• Capacité à concevoir des prompts et à accompagner les usages IA.
• Excellentes qualités relationnelles, sens du service et pédagogie.
• Aisance dans l'animation d'ateliers et l'accompagnement au changement.

Compétences clés :

• Jira Software
• Confluence
• Jira Automation
• Atlassian Cloud
• Atlassian Rovo
• IA Générative
• Prompt Engineering
• Agile / SAFe
• Conduite du changement
• Formation utilisateurs