Évaluateur d’Expériences Luxe Auto — Freelance

CXG; Vélizy-Villacoublay; Hybride; EUR 34 000 - 55 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Poste freelance

Horaires flexibles

Résumé du poste

CXG propose une expérience immersive pour devenir évaluateur d'expériences automobiles de luxe. Vous visiterez des showrooms haut de gamme et fournirez des retours d'experts sur le parcours client, afin d'aider les marques à affiner leur expérience.

Être passionné par l'automobile et le service client, disposer d'une voiture et d'un permis, et accepter un statut freelance avec des missions flexibles.

Qualifications

• Avoir au moins 18 ans.
• Bonne compréhension de l'industrie automobile.
• Passionné par l'automobile et l'amélioration du service client et des environnements de vente au détail.
• Posséder une voiture et un permis de conduire.
• Capacité à fournir des retours impartiaux et honnêtes sans préjugés personnels et à remplir rapidement les enquêtes en ligne.

Responsabilités

• Choisissez des missions qui vous correspondent et sélectionnez celles alignées sur vos centres d'intérêt et votre profil.
• Vivez le parcours en showroom, échangez avec des experts produits, et évaluez le service avec un regard pour le luxe.
• Observez chaque détail: ambiance, niveau de service et interactions en ligne et en magasin, puis soumettez vos retours via des questionnaires structurés.

Connaissances

Expérience client

Connaissance luxe auto

Observation discrète

Rapport et feedback

Description du poste

CXG propose une expérience immersive pour devenir évaluateur d'expériences automobiles de luxe. Vous visiterez des showrooms haut de gamme et fournirez des retours d'experts sur le parcours client, afin d'aider les marques à affiner leur expérience.

Être passionné par l'automobile et le service client, disposer d'une voiture et d'un permis, et accepter un statut freelance avec des missions flexibles.