Europe Digital & Retail Ops Intern — PM

cc; Paris; Sur place; EUR 12 000 - 18 000; Plein temps

Résumé du poste

CHANEL recherche un stagiaire pour l’équipe Digital & Retail Operations Europe, basé au siège de Paris 8e. Stage de 6 mois débutant en janvier 2027, participation à des projets visant à enrichir l’expérience client et à accompagner la transformation du Retail Mode en Europe.

Vous travaillerez avec les équipes Digital, Opérations, Marketing et Tech, et les marchés européens, pour déployer des initiatives omnicanales, conduire des tests et analyser les besoins des boutiques.

Qualifications

• Gestion de projet, organisation et autonomie requises.
• Compétences en analyse et synthèse de besoins métiers.
• Maîtrise des outils Excel, PowerPoint et SharePoint.

Responsabilités

• Contribuer à des projets axés expérience client et transformation retail Europe.
• Participer au déploiement d’initiatives omnicanales et à l’optimisation des parcours en boutique.
• Coordonner les tests utilisateurs et valider les nouvelles fonctionnalités.

Connaissances

Gestion de projet

Organisation

Relations interpersonnelles

Analyse de données

Anglais courant

Français courant

Formation

Bac+4/5

Outils

Excel

PowerPoint

SharePoint

Description du poste

CHANEL recherche un stagiaire pour l’équipe Digital & Retail Operations Europe, basé au siège de Paris 8e. Stage de 6 mois débutant en janvier 2027, participation à des projets visant à enrichir l’expérience client et à accompagner la transformation du Retail Mode en Europe.

Vous travaillerez avec les équipes Digital, Opérations, Marketing et Tech, et les marchés européens, pour déployer des initiatives omnicanales, conduire des tests et analyser les besoins des boutiques.