Europe Data Center Command & Control Lead

Carrier; Montluel; On-site; EUR 52,000 - 104,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus à court terme

Rémunération globale compétitive

Avantages et bien-être

Job summary

Carrier recherche un Leader Data Center Europe pour superviser les activités de mise en service, maintenance et réparation des projets de refroidissement dans toute l’Europe.

Le poste requiert une expérience avérée en exploitation et gestion d’équipes techniques multi-pays, ainsi qu’un solide niveau d’anglais et une capacité à coordonner des équipes transnationales et des partenaires externes.

Qualifications

• Diplôme d’ingénieur ou équivalent dans un domaine technique.
• 8+ années d’expérience en service sur le terrain, exploitation ou exécution de projets.
• Expérience managériale d’équipes techniques à travers plusieurs pays/régions.
• Connaissance technique forte des solutions de refroidissement, mise en service, maintenance et dépannage.
• Expérience en gestion de la relation client et escalations.
• Capacité à coordonner plusieursPriorités et à résoudre des problématiques complexes.

Responsibilities

• Assurer la coordination des activités de mise en service, maintenance et réparation des projets Data Center Europe.
• Gérer l’exécution des ordres de service terrain spécifiques au marché Data Center.
• Identifier les compétences techniques locales et planifier les formations des ingénieurs.
• Revoir les incidents et proposer des solutions pour limiter les impacts.
• Demander et maintenir des relations clients solides et agir sur les retours clients.
• Encadrer les membres de l’équipe pour atteindre les objectifs opérationnels.
• Assurer la gestion des priorités et le respect des engagements qualité.
• Maintenir une connaissance produit/technique solide et accompagner les équipes.
• Coacher les collaborateurs pour optimiser les performances et résultats.

Skills

Leadership

Communication

Project management

Customer relationship management

Cross-country coordination

Anglais courant

Education

Bachelor’s degree en ingénierie/électrique/MEC

Job description

Carrier recherche un Leader Data Center Europe pour superviser les activités de mise en service, maintenance et réparation des projets de refroidissement dans toute l’Europe.

Le poste requiert une expérience avérée en exploitation et gestion d’équipes techniques multi-pays, ainsi qu’un solide niveau d’anglais et une capacité à coordonner des équipes transnationales et des partenaires externes.