Etudiant Conseiller Relation Client Contrat à Durée Déterminée H / F

Eau de Paris; Vanves; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de service public à Vanves recherche un étudiant pour mettre à jour sa base de données clients à partir d'octobre 2025. Vous serez responsable de l'actualisation des dossiers et devrez gérer des appels sortants. Le poste nécessite une formation Bac +2 minimum et des compétences en bureautique. Environnement de travail en Open Space avec une grande autonomie.

Qualifications

• Capacité à gérer une base de données clients.
• Autonomie dans la gestion des tâches.
• Aptitude à passer des appels sortants.

Responsabilités

• Mettre à jour la base de données clients.
• Identifier et corriger les données erronées.
• Effectuer des appels vers les clients.

Connaissances

Connaissance de l'univers bureautique

Organisation

Méthodique

Sens du contact

Formation

Bac +2 minimum

Description du poste

Overview

Eau de Paris, l'entreprise publique en charge de l'alimentation en eau de Paris recherche, pour son service Relation Clients, un étudiant à partir d'octobre 2025, pour mettre à jour la base de données clients d'Eau de Paris. Vous serez en charge de l'actualisation des dossiers et de la base de données clients :

• SIRET
• Coordonnées
• Adresse
• Mise à jour des catégories client sur les données identifiées comme erronées
• Identification des données clés d'accès et réinjection dans les champs obligatoires de la base client

Vous pourrez également être amené à passer des appels sortants vers les clients, notamment les nouveaux abonnés au service. Après un temps de formation et d'accompagnement, c'est en toute autonomie que vous gérerez votre mission.

Profil / Qualifications

• De formation Bac +2 minimum,
• Vous connaissez l'univers bureautique,
• Vous êtes organisé et méthodique.
• Vous avez le sens du contact et savez travailler en toute autonomie.
• La fonction s'exerce en Open Space.