Equipier Support H/F

Gojob

Vannes

Presencial

EUR 20.626 - 24.705

Jornada completa

14 días+

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Rémunération attractive
Indemnités repas possibles
Acomptes instantanés
Épargne rémunérée

Descripción de la vacante

Gojob recherche un équipier support H/F en agence à Vannes pour assurer la remise des colis et gérer les demandes des clients. Vous jouerez un rôle clé en garantissant un service rapide et sécurisé.

Le poste nécessite dynamisme, rigueur et expérience en relation client. La rémunération attractive de 12,09€/H inclut des primes et indemnités.

Travail de 7 heures par jour, y compris le samedi, avec horaires flexibles.

Formación

  • Expérience relation client exigée avec un bon relationnel.
  • À l'aise avec les outils bureautiques et informatiques.
  • Capable de porter des charges de moins de 25 kg à deux.

Responsabilidades

  • Assurer l'accueil de la clientèle.
  • Gérer les réclamations et demandes clients.
  • Gérer le stock de colis non distribués.
  • Effectuer la réception des colis non distribués avec les chauffeurs.
  • Effectuer des recherches sur les colis stockés.

Conocimientos

Relation client
Dynamisme
Rigueur
Sens de l'organisation
Outils bureautiques / informatiques
Capacité d'adaptation

Descripción del empleo

Overview

En tant qu\'équipier support H/F en agence, vous jouez un rôle essentiel dans la remise des colis auprès des particuliers. Vous contribuez activement au bon fonctionnement en assurant un traitement rapide, rigoureux et sécurisé des colis. Vous serez également un interlocuteur privilégié des clients et contribuerez à maintenir un lien de proximité avec eux.

Responsibilities
  • Directement rattaché au responsable d\'entrepôt, vous assurez les missions suivantes :
  • Assurer l\'accueil de la clientèle.
  • Gérer les réclamations et demandes clients.
  • Gérer le stock de colis non distribués.
  • Effectuer la réception des colis non distribués avec les chauffeurs.
  • Effectuer des recherches informatiques sur les colis stockés à l\'agence à remettre aux clients.
Qualifications
  • Expérience relation client exigée. (Sens du service et bon relationnel)
  • Dynamisme, rigueur et sens de l\'organisation.
  • À l\'aise avec les outils bureautique / informatique.
  • Bonne capacité d\'adaptation, travail en autonomie et en équipe.
  • Port de charges (<25 kg, à deux).
  • Chaussures de sécurité obligatoires.
Horaires
  • Journées de travail de 7 heures du lundi au samedi, entre 10h00 et 19h30 selon planning hebdomadaire.
  • Vous serez amené(e) à travailler le samedi avec un repos tournant dans la semaine.
Avantages de la mission
  • Rémunération attractive : 12,09€/H + indemnités de fin de mission (IFM) et congés payés (ICP) + 13ème mois au prorata du temps de présence.
  • Indemnités repas possibles en fonction des heures travaillées.
  • Acomptes instantanés dès le 1er jour travaillé.
  • Épargne rémunérée à 10% avec une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET.

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La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est €2031 / mois

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