Equipier polyvalent Salle (H/F)

France Travail; Sin-le-Noble; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation 5 semaines

Équipe passionnée

Opportunités d'évolution

Environnement bienveillant

Résumé du poste

Le Restaurant Crêpe Touch ouvre prochainement et recherche une équipe prête à s'investir et contribuer pleinement à sa réussite, en assurant un accueil chaleureux et une relation client de qualité.

Le poste est CDI, 35H/semaine, horaires décalés, travail week-ends et jours fériés, en contact avec le public. Salaire brut horaire: 12,31 €. Une formation de 5 semaines est proposée avant l'ouverture, avec des perspectives d'évolution dans un cadre bienveillant.

Qualifications

• Le sens du service et du contact client est essentiel.
• Être dynamique et réactif au quotidien.
• Avoir un bon esprit d'équipe et savoir collaborer.
• Avoir une présentation soignée et professionnelle.
• Être polyvalent et adaptable face aux situations.

Responsabilités

• Accueillir le client et l installer, conseiller le choix des plats et boissons.
• Prendre les commandes, assurer le service et veiller à la satisfaction client.
• Entretenir la propreté de la salle et des espaces de service.
• Réaliser les encaissements et garantir la fiabilité des paiements.
• Travailler en équipe en salle et en cuisine pour une organisation efficace.

Connaissances

Sens du service et du contact client

Dynamique et réactif

Esprit d'équipe

Présentation soignée

Polyvalent et adaptable

Description du poste

Le Restaurant Crêpe Touch ouvre prochainement et recherche son équipe prête à s'investir et contribuer pleinement à sa réussite!Le restaurant est ouvert 7j/7, jusque minuit le week-end. Veuillez vous assurer de pouvoir vous y rendre de manière autonome (pas de transports en commun les soirs).Le recrutement se fera par la Méthode de Recrutement par Simulation. Vous serez convié(e) à une réunion d'information, vous présentant le concept du restaurant et le process de recrutement. Une formation de 5 semaines vous sera proposée avant l'ouverture du restaurant.Vos responsabilités:- Accueil et relation client: Assurer un accueil chaleureux, orienter et conseiller les clients tout au long de leur expérience- Service en salle et satisfaction client: Prendre les commandes, assurer le service des plats et des boissons, et veiller en permanence à la satisfaction des clients tout au long de leur expérience.- Entretien de l'espace: Maintenir la propreté de la salle, des tables et des zones de service afin de garantir un environnement agréable pour les clients.- Encaissement: Réaliser les opérations de caisse avec rigueur, encaisser les paiements et garantir la fiabilité des transactions.- Travail en équipe: Coopérer avec l'ensemble des équipes, en salle comme en cuisine, pour assurer une organisation efficace et un service sans interruption.Profil recherché:- Vous avez le sens du service et du contact client- Vous êtes dynamique et réactif(ve) au quotidien- Vous aimez travailler en équipe- Vous avez une présentation soignée et professionnelle- Vous êtes polyvalent(e) et adaptableCe que nous offrez:- Une équipe passionnée- Des projets stimulants- Des opportunités d'évolution- Un environnement bienveillant

Type de contrat CDI

Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en horaires décalés

Travail les week-ends et jours fériés

Conditions de travail En contact avec du public

Port de tenue professionnelle ou d'uniforme

Station debout prolongée

Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Accueillir le client et l'installer
• Adaptation à la diversité culturelle des clients
• Communication avec la cuisine
• Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts
• Effectuer le service des plats à table
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
• Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks
• Garantir la satisfaction du client
• Lecture de plan de salle
• Maintenir une communication claire et professionnelle
• Prendre une commande client
• Procéder à l'encaissement
• Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance
• Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
• Réaliser la mise en place de la salle et de l'office
• S'exprimer avec politesse et courtoisie
• Techniques du service en salle

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Avoir le sens du service
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux