Equipier Polyvalent 17h F/H

KOEZIO BELGIUM; Cergy; Sur place; EUR 8 400 - 12 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Réduction staff (-30%)

Carte Titre Restaurant

Remboursement transports 50%

Mutuelle d’entreprise

CE d'entreprise

Résumé du poste

KOEZIO recherche un conseiller polyvalent pour accueillir et guider les visiteurs, prendre les commandes et encaisser, tout en garantissant une ambiance conviviale et la qualité du service. Vous contribuerez à la mise en scène des expériences Koezio et veillerez au bon déroulement des activités et du flux en salle et au bar.

Profil souhaité: sens du service, esprit d'équipe, dynamisme et humour. Disponibilité les week-ends et en soirée est appréciée; le poste est à temps partiel et convient aux

Qualifications

• Peu importe ton niveau d'études, ton parcours et diplômes.
• Tu as le sens du SERVICE CLIENT et du détail.
• Tu es dynamique et plein d'humour.
• Esprit d'équipe à toute épreuve et sens du relationnel.
• Autonomie et disponibilité les week-ends et en soirée.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les visiteurs en parc.
• Gérer les commandes et les encaissements en caisse/restauration.
• Veiller au bon déroulement des flux et au respect des procédures hygiène et sécurité.
• Maintenir une ambiance vivante et participer à l’animation des expériences Koezio.

Connaissances

Service client

Sens du détail

Esprit d'équipe

Humour et dynamisme

Description du poste

L'entreprise

L'entreprise

Le GROUPE KOEZIO imagine et exploite depuis plus de 15 ans des concepts de loisirs et des lieux festifs et conviviaux uniques au Monde.

KOEZIO accueille chaque année environ 150 000 visiteurs par parc dans 5 Villes en France et à Bruxelles. Précurseur sur le marché du loisir indoor depuis 2006, Koezio développe des marques d'expériences ludiques et festives et des jeux d'aventures tous public : Mission Agents d'Elite, Mission Hors Contrôle, La Machine Infernale, Mission ICECUBE Protocol en Réalité Virtuelle, Projet "Discover My Team" pour les team building professionnels etc...

LUCKY FOLKS est la nouvelle enseigne de BRASSERIE LUDIQUE développée par le Groupe KOEZIO et ouverte en septembre 2020. Véritable INNOVATION dans le domaine de la restauration, LUCKY FOLKS offre une parenthèse unique entre restauration simple et de qualité, et une offre de jeux à la fois accessible et permettant de s’évader, dans un lieu immersif en mode fête foraine. On mange, on boit et on s’amuse chez Lucky Folks.

NOTRE SENS : "renforcer le lien social par le jeu ! "

Nous poursuivons notre plan de développement pour nos deux concepts KOEZIO "Jouez Partagez Recommencez" et LUCKY FOLKS "EAT / DRINK / PLAY". A l’heure où le digital a pris une place centrale dans nos vies tant au travail que chez nous, où la crise sanitaire nous a éloignés de nos proches, nos concepts renouent avec le plaisir de la rencontre et du moment passé pour de vrai entre amis.

Notre Groupe est accompagné depuis sa création et sur le long terme par les fondateurs du Groupe DECATHLON dans le cadre de leur fonds d'investissement privé Genairgy.

Nous sommes plus de 200 Collaborateurs qui partageons chaque jour un sens commun: Renforcer le lien social par le jeu et la convivialité! Comme nos clients, nous voulons vivre une expérience humaine forte. Nous aimons que ça bouge, que ça cogite, que ce soit fun !

Nous cultivons l’esprit d’équipe, l'humour et la cohésion, en toute sécurité avec un haut niveau de qualité et de services.

Description du poste

CONTRAT 17h

Tes FUTURES responsabilités chez koezio® : Ton métier… ? c’est tous les jours différent !

• Tu ACCUEILLES ET CONSEILLES nos visiteurs.
• Tu seras la 1ère personne avec qui ils seront en contact. L’occasion de montrer ton plus beau sourire pour leur faire vivre un moment UNIQUE ! Tu sais les renseigner avec brio car le Parc n’aura plus aucun secret pour toi.
• Tu assure les ventes de billetterie en caisse en veillant à appliquer la bonne tarification et en contrôlant les pièces justificatives lorsque cela est nécessaire.
• Tu gère les flux et veilles au respect et à l’application des procédures et consignes de sécurité.
• Grâce à ton talent naturel, tu garantis une SUPER AMBIANCE dans ton parc et tu es un ambassadeur privilégié des Valeurs de notre Entreprise. Tu garantis l'animation et la mise en scène des expériences Koezio auprès de tous nos clients.
• Tu garantis l'ORGANISATION ET LA QUALITE DU SERVICE en salle et au bar.

• Tu accueilles nos visiteurs et prends leurs commandes.
• Tu prépares nos différents produits de restauration et bar.
• Tu assure les encaissements.
• Tu respectes les procédures et les normes d’hygiène.
• Tu DYNAMISES LE COMMERCE, en assurant la mise en place et la vente des produits ainsi que l’entretien du point de vente, afin qu’il soit le plus attractif et suscite l’envie de nos visiteurs !

Ce que l'on vous propose

• Réduction staff (-30% sur les produits Koezio)
• Carte Titre Restaurant
• Contrat à temps partiel : 17h
• Remboursement à hauteur de 50% des transports en commun
• Mutuelle d’entreprise
• CE d'entreprise

Profil recherché

Peu importe ton niveau d’étude, tes diplômes et ton parcours, si ta nature c'est d'être drôle, ouvert et sympa, que tu aimes rire et souhaites travailler sérieusement sans te prendre au sérieux !

• Tu as le sens du SERVICE CLIENT et le sens du détail
• Tu es dynamique, et plein d'humour
• Tu as un esprit d'équipe à tout épreuve
• Idéalement, tu as déjà travaillé dans une entreprise dans les secteurs du loisirs, restauration, hôtellerie, accrobranche
• Tu es disponible les week-end et au moins une soirée par semaine (le mercredi, le jeudi ou le vendredi).

Koezio est fait pour toi !

Les horaires de travail varient d'un poste à l'autre ( le samedi par exemple, début de journée pour une partie de l'équipe vers 8:00 et fin de journée pour l'équipe de fermeture vers 01:30 ), être véhiculé est un plus.

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