Equipier(ère) polyvalent(e) de restauration rapide (H/F)

BURGER KING; Survilliers; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de restauration rapide cherche un(e) équipier(ère) polyvalent(e) pour accueillir les clients, préparer les produits et maintenir les normes d'hygiène au restaurant. Ce poste est en CDI avec un salaire brut mensuel de 1801,88 euros. Débutant accepté, horaires décalés, travail les week-ends et durant les vacances scolaires.

Qualifications

• Débutant accepté.
• Connaissance des techniques de vente indispensable.
• Hygiène et sécurité alimentaire requises.

Responsabilités

• Accueil et service client, prise de commandes.
• Préparation des produits et respect des fiches techniques.
• Participation au nettoyage du restaurant.

Connaissances

accueil client

techniques de vente

encaissement des ventes

gestion des stocks produits

remontée des plaintes client

hygiène et sécurité alimentaire

Description du poste

Offre n° 196XYFS - Equipier(ère) polyvalent(e) de restauration rapide

L'équipier polyvalent chez Burger King a pour mission principale d'accueillir et de servir les clients en respectant les standards de l'enseigne. Ses responsabilités incluent :

Responsabilités et tâches

• Accueil et service client : prise de commandes, conseil sur les produits et offres promotionnelles (LTO), adoption d'une attitude commerciale et courtoise (approche CARE : Connecter, Apprécier, Respecter, Écouter).
• Préparation des produits : respect des fiches techniques, respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire, gestion des stocks et des dates limites de consommation (DLC).
• Nettoyage et entretien : participation au nettoyage du restaurant (cuisine, salle, extérieurs) et respect des normes d'hygiène.
• Gestion des stocks : réception des marchandises, vérification des quantités et de la qualité, respect de la rotation des stocks (FIFO/PEPS).
• Savoir-faire : techniques de vente et gestion des stocks, maîtrise des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire, encaissement des ventes et gestion des plaintes clients.
• Qualités individuelles : sens du contact et satisfaction client, dynamisme, réactivité, ponctualité, travail d'équipe, polyvalence, adaptabilité, bonne présentation et attitude professionnelle.
• Accueil et encaissement : accueil chaleureux, prise de commande, orientation des clients, vente suggestive, respect des process de caisse et attitude professionnelle (CARE).
• Préparation des produits : respect des fiches techniques, des quantités et des règles d'hygiène (utilisation de gants, évitement de la contamination croisée, respect des DLC).
• Remise des commandes : vérification de la complétude des commandes, respect des délais et des modes de livraison (sur place, à emporter, Drive).
• Entretien du restaurant : nettoyage continu selon les zones de sectorisation et planning établi.
• Image de l'enseigne : tenue et attitude irréprochables, ponctualité, respect des horaires.
• Réception des marchandises : vérification des quantités et de la qualité, respect de la rotation des stocks (FIFO/PEPS).
• Respect des règles HACCP : lavage des mains, respect des DLC, utilisation des produits d'entretien adaptés.

Contrat et conditions

• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : 35H/semaine
• Travail durant les vacances scolaires
• Travail en horaires décalés
• Travail les week-ends et jours fériés
• Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
• Salaire : Salaire brut mensuel de 1801.88 euros sur 12 mois

Profil recherché

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• accueil client (indispensable)
• connaissance des techniques de vente (indispensable)
• encaissement des ventes (indispensable)
• gestion des stocks produits (indispensable)
• gestion et remontée des plaintes client (indispensable)
• règles d'hygiène et de sécurité alimentaire (indispensable)
• entretien, nettoyer un espace, un lieu, un local
• préparer, assembler des plats simples
• types de sandwichs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Location de terrains et d'autres biens immobiliers

Employeur

0 salarié (n\'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

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