EQUIPIER D'ETAGE - H/F

Morbihan Emplois; Auray; Sur place; EUR 26 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise hôtelière de prestige à Auray recherche un(e) agent(e) de nettoyage. Vos missions incluent la collecte du linge, le réapprovisionnement des chambres et le nettoyage des parties communes. Vous devez avoir une expérience significative en hôtellerie ainsi qu'une formation dans le domaine. L'efficacité et un service client de qualité sont essentiels. Vous ferez partie d'une équipe visant à offrir une expérience de luxe aux clients.

Responsabilités

• Collecte du linge et réapprovisionnement des chambres.
• Nettoyage des parties communes des étages.
• Gestion des réclamations des clients.

Connaissances

Expérience en hôtellerie ou dans un lieu d'exception

Maitrise des règles d'hygiène

Efficacité

Service client de qualité

Discrétion

Honnêteté

Formation

Formation en hôtellerie ou 3 à 5 ans d'expérience

Description du poste

En relais des valets et femmes de chambre, vous effectuerez la collecte du linge, y compris la lingerie, et le réapprovisionnement des chambres en linge et produits.

Vous interviendrez sur le nettoyage des parties communes des étages.

Vous pourrez être amené(e) à gérer et faire remonter les réclamations des clients.

Compétences requises :

• Expérience en hôtellerie ou dans un lieu d'exception
• Maitrise des règles d'hygiène
• Efficacité et rapidité d'exécution
• Réaliser un service client de qualité
• Expérience réussie et appétence pour l'hôtellerie de luxe
• Discrétion et honnêteté
• Formation en hôtellerie (école hôtelière ou CQPIH) ou expérience de 3 à 5 ans minimum en établissement de prestige