Enquêteur terrain (H/F) (H/F/D)

Réservoir Jobs; Nantes; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans les mesures qualité recrute des étudiants enquêteurs terrain pour réaliser une enquête clientèle pour la SNCF. La mission à temps partiel se déroule du 16 juillet au 4 août et implique d'administrer un questionnaire et de vérifier les titres de transport des voyageurs. Les candidats doivent être motivés et avoir un bon contact client.

Qualifications

• Personnes motivées, dynamiques et souriantes.
• Excellente capacité de contact avec les clients.

Responsabilités

• Administrer un questionnaire aux voyageurs sur une tablette.
• Vérifier la validité des titres de transport.
• Demander aux clients d'observer leur titre de transport.

Connaissances

Motivation

Dynamisme

Contact client

Sourire

Description du poste

Samsic Emploi Nantes 1 recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans les mesures qualité, des étudiants enquêteurs terrain / trains.

L'entreprise réalise pour le compte de la SNCF une enquête clientèle des voyageurs du réseau TER Aléop Pays de la Loire.

Missions principales :

1. Administrer un questionnaire aux voyageurs. Le questionnaire sera à remplir par vos soins sur une tablette et concerne le trajet de la personne enquêtée et le type de titre de transport utilisé.
2. Demander aux clients-voyageurs d'observer leur titre de transport.
3. Vérifier la validité du titre.

Remarque : Vous n'êtes pas un contrôleur. Vous ne dresserez pas de procès-verbal ni n’encaisserez d’amende en cas de titre non-valide. De même, vous n'êtes pas en droit d’exiger du client la présentation du titre (le client peut refuser).

Mission en horaires à temps partiel.

La mission aura lieu du 16 JUILLET AU 4 AOÛT.

La plupart des enquêtes se dérouleront durant cette période.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Profil recherché :

Nous recherchons des personnes motivées, dynamiques, souriantes et ayant un très bon contact client.

N'hésitez pas à postuler ou à nous contacter !