ENQUETEUR TERRAIN (H/F)

Bassin de Pompey; Cheminot; Sur place; EUR 15 000 - 18 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Prime de précarité 4% (indice SYNTEC)

Indemnité congés payés 10%

Indemnité repas : 8,60€ net

Résumé du poste

Bassin de Pompey recherche des enquêteurs pour réaliser des questionnaires en gares de Nancy et Lorraine TGV. Les sondages durent environ 5 minutes sur tablette et portent sur le temps passé en gare et le parcours client, incluant la propreté des espaces et l’usage des services.

Formation autonome à distance obligatoire avant le démarrage. Période du 25 septembre au 29 septembre 2026 avec amplitude 6h-21h et environ 20h de travail par semaine.

Qualifications

• Formation en autonomie à distance obligatoire avant le démarrage.

Responsabilités

• Administrer des questionnaires sur tablette auprès des usagers en gare (voyageurs et non voyageurs).
• Évaluer le parcours client et la propreté des espaces et services présentés dans les gares.
• Être accompagné à distance par le chef d'équipe tout au long de la mission.

Description du poste

Enquêtes de satisfaction dans les gares de NANCY et LORRAINE TGV

La mission En tant qu'enquêteur, vous travaillerez dans les gares de NANCY et LORRAINE TGV et vous serez chargé d'administrer des questionnaires aux usagers (voyageurs et non voyageurs). Le questionnaire, d'une durée de 5 minutes environ, sera administré sur tablette et portera sur le moment passé en gare et le parcours client : propreté des différents espaces, les différents services proposés, l'utilisation de ces services. Vous serez accompagné à distance par votre chef d'équipe tout au long de la mission.

Dates et Horaires

• Période de travail : du vendredi 25 septembre au mardi 29 septembre 2026 (rattrapage inclus)
• Du lundi au samedi
• Amplitude horaire : 6h - 21h
• Volume horaire : Environ 20h par semaine

Formation

Formation en autonomie à distance obligatoire avant le démarrage

Les avantages

• Prime de précarité 4% (indice SYNTEC)
• Indemnité congés payés 10%
• Indemnité repas : 8,60€ net à partir de 6h de travail réalisé dans la même journée