ENQUETEUR TERRAIN (H/F)

INFERENCE OPERATIONS; Sancé; Sur place; EUR 17 000 - 21 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Prime de précarité 4%

Indemnité congés payés 10%

Indemnité repas 8,60€ net

Résumé du poste

INFERENCE OPERATIONS cherche un enquêteur pour réaliser des enquêtes de satisfaction en gare de Macon-Loché-TGV. Vous administrerez des questionnaires de ~5 minutes sur tablette, axés sur le temps passé en gare et le parcours client.

Durée de travail: environment temporaire, environ 20–25h/semaine, du lundi au samedi. Formation présentielle et accompagnement par le chef d'équipe assuré.

Qualifications

• Expérience débutant accepté dans son poste.
• Capacité à collecter et traiter des données d'enquêtes.
• Bonne organisation et rigueur dans le travail.
• Aisance avec les outils numériques et les échanges oraux.

Responsabilités

• Administre les questionnaires sur tablette en gare.
• Collecte et analyse des données de satisfaction.
• Prépare le matériel et support d'enquête.
• Travaille en autonomie tout en étant suivi par le chef d'équipe.

Connaissances

Collecter et analyser des données

Collecter les résultats d'une enquête

Préparer l'intervention, le matériel

Techniques de communication

Description du poste

Enquêtes de satisfaction en gare de Macon-Loché-TGVLa missionEn tant qu'enquêteur, vous travaillerez en gare de Macon-Loché-TGV et vous serez chargé d'administrer des questionnaires aux usagers (voyageurs et non voyageurs).Le questionnaire, d'une durée de 5 minutes environ, sera administré sur tablette et portera sur le moment passé en gare et le parcours client : propreté des différents espaces, les différents services proposés, l'utilisation de ces services.Vous serez accompagné à distance par votre chef d'équipe tout au long de la mission.Dates et HorairesPériode de travail : du jeudi 24/09/2026 au mercredi 30/09/2026Période de rattrapage : du jeudi 01/10/2026 au mardi 06/10/2026Planning d'environ 20 à 25h par semaineJours travaillés : du lundi au samediAmplitude Horaire : entre 6h et 21hFormationFormation obligatoire en présentiel le lundi 21/09/2026 ou mardi 22/09/2026 ou mercredi 23/09/2026 en fonction de la gare d'affectation (l'heure vous sera communiquée ultérieurement).Les avantagesPrime de précarité 4% (indice SYNTEC)Indemnité congés payés 10%Indemnité repas : 8,60€ net à partir de 6h de travail réalisé dans la même journée

Type de contrat CDD - 7 Jour(s)
Contrat d'usage Durée du travail Temps partiel - 20H/semaineTravail en journée
Travail le samedi
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.5 Euros

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Collecter et analyser des données, des informations
• Collecter les résultats d'une enquête
• Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
• Techniques de communication orales, écrites et numériques

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Études de marché et sondages