Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère (H/F)

QUALISENS; Vidauban; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise d'audit de la qualité de service recherche un Enquêteur client mystère pour observer la qualité des services dans une station-service. Le poste est à temps partiel avec un salaire horaire de 11,97 à 11,98 euros. Les candidats débutants sont les bienvenus, et des visites ponctuelles sont à prévoir. Un questionnaire devra être complété après chaque visite.

Qualifications

• Débutant accepté.
• Faire preuve de rigueur et de précision.
• Être réactif.

Responsabilités

• Réaliser une visite mystère.
• Observer et évaluer la qualité d'un service.
• Compléter un questionnaire après la visite.

Connaissances

Collecter et analyser des données

Préparer l'intervention

Enquête

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Offre n° 195WXXQ
Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère (H/F)

Actualisé le 14 août 2025
Soyez parmi les 1ers à postuler

Une manière simple et ludique d'augmenter vos revenus ? La solution : devenir client mystère.Joignez l'utile à l'agréable en vous rendant en station service et en vous faisant passer pour un client des plus ordinaires. Votre but est d'observer et d'apporter votre regard sur la qualité d'un service, afin de l'améliorer.Nous recherchons une personne pour réaliser une visite mystère dans une station-service sur autoroute.Vous venez en magasin pour contrôler un certain nombre de standard afin de vérifier leur conformité.- Visite d'observation.- Un questionnaire est à compléter à l'issue de votre visite.- Rémunération et remboursement des achats-test sont prévus.Les visites mystères vous intéressent ? Inscrivez-vous, rubrique "Votre espace client mystère" sur www.qualisens.eu.Réf : 29072025AH

Type de contrat CDD - 1 Jour(s)
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 1H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 11.97 Euros à 11.98 Euros

Déplacements Déplacements: Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Collecter et analyser des données, des informations
• Collecter les résultats d'une enquête
• Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Études de marché et sondages

Employeur

250 à 499 salariés

Nous sommes un cabinet d'audit de la qualité de service des entreprises (visites mystères, audits de conformité, etc.)Mme Elise Doudet

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