Employé Restauration F/H - CDI - Temps plein

Ikea; Franconville; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise innovante qui valorise la diversité et l'inclusion. En tant que collaborateur restauration, vous jouerez un rôle clé dans l'expérience client, en offrant un service exceptionnel dans un environnement dynamique. Vous aurez l'opportunité d'apprendre et de vous développer, tout en travaillant dans une ambiance conviviale. Avec des avantages tels qu'une prime de 13e mois et des remises sur vos achats, cette position est idéale pour ceux qui souhaitent allier passion pour le service et développement professionnel. Postulez et découvrez un univers où chaque talent est reconnu.

Prestations

Prime de 13e mois

Mutuelle santé

Remise de 15% sur les achats

Déjeuner sain pour moins de 3 €

Congés supplémentaires pour ancienneté

Prime d'ancienneté

Qualifications

• Capacité à travailler en équipe et à interagir avec les clients.
• Ouvert à l'apprentissage et à la diversité des talents.

Responsabilités

• Accueillir et servir les clients avec attention.
• Respecter les règles d'hygiène et de sécurité.
• Améliorer l'accueil des clients et la commercialité de l'offre.

Connaissances

Service client

Travail en équipe

Planification

Intérêt pour la vente

Description du poste

IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.

Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Et, comme le font les Suédois, nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette annonce et pendant tout le processus de recrutement !

Souriant et ouvert, tu vas facilement au contact du client pour le servir au mieux, et tu travailles volontiers en équipe.

Tu aimes apprendre de nouvelles choses et remplir des missions variées, et tu as envie de te développer.

Tu sais planifier et organiser ton travail, même quand ça chauffe en cuisine !

Travailler en journée et sans coupure convient à ton rythme de vie.

Tu as un intérêt pour la vente et le secteur de l'alimentaire, ou de la restauration en particulier.

Une expérience préalable dans un métier de service est un plus mais nous sommes ouverts à la diversité des talents. Tu seras formé à nos produits, outils et procédures.

Ce que tu feras au quotidien

En tant que collaborateur restauration, tu t'assures que nos clients sont toujours au centre de nos priorités et tu participes à leur offrir un moment agréable. Tu accueilles les clients et tu les sers en te montrant attentionné. Tu peux intervenir dans différents points de restauration : restaurant, bistro / épicerie, restaurant d'entreprise si applicable. Ton planning horaire t'est communiqué à l'avance, il est sans coupure. Le service se termine au plus tard à 20h30.

Tu veux voir à quoi ressemble notre ambiance de travail ? Clique sur Postule et découvre au bas de l'annonce le métier en vidéo. Cela ne t'engage à rien ;)

Selon ton affectation, tu pourras faire de la production, du service, de la réception de commandes, de la mise en rayon, du nettoyage, de l'encaissement.

Responsabilités et respect des règles

Tu connais et respectes les règles d'hygiène et de sécurité.

Tu es régulièrement présent sur tes zones pour t'assurer qu'elles sont conformes aux attentes de nos clients.

Tu entretiens un dialogue quotidien avec les clients pour recueillir leurs commentaires, mieux connaître leurs attentes et mettre en place des actions correctives si nécessaire pour qu'ils aient envie de revenir souvent.

Tu es force de proposition pour améliorer en permanence l'accueil de nos clients et la commercialité de notre offre.

Tu es un bon ambassadeur des valeurs IKEA auprès de nos clients.

Rémunération et avantages

Rémunération : à partir de brut mensuel (salaire de référence pour un temps plein).

En plus de ton salaire de base, tu bénéficieras notamment de :

• Une prime de 13e mois.
• Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
• Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité, dès ton arrivée.
• Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans).
• Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans).
• La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour moins de 3 €.
• Une remise personnelle de 15% sur tes achats chez IKEA.

Notre équipe chez IKEA

Grâce à nous, les clients, les collaborateurs et les communautés peuvent améliorer leur vie quotidienne chez eux grâce à des aliments bons pour eux et pour la planète. Nous servons plus de millions de clients chaque année dans nos restaurants IKEA dans le monde, en mettant en avant notre héritage scandinave et en proposant des plats suédois modernes. Nous proposons également divers produits alimentaires dans nos bistros et notre Épicerie suédoise. Notre devise : On rit plus fort là où il y a à manger !

Informations complémentaires

Chacun de nous est unique, tout comme les carrières que nous proposons.

Chez IKEA, nous sommes engagés en faveur de la diversité et de l'inclusion. Nous mettons tout en œuvre pour favoriser un environnement inclusif, diversifié et bienveillant. Nous offrons à des personnes d'horizons et de parcours variés un large éventail de possibilités de développement. Rejoins notre univers où chaque talent est reconnu.