Employé Restauration F/H - CDI Temps partiel

Ikea; Saint-Martin-d'Hères; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de restauration recherche un Collaborateur restauration à Saint-Martin-d'Hères pour accueillir et servir les clients tout en assurant la conformité des zones. Le candidat idéal aura un bon sens du service, un goût pour le contact client et une capacité à organiser son travail. Des avantages tels qu'une mutuelle santé et une remise sur les achats sont offerts.

Prestations

Prime de 13e mois

Mutuelle santé

Remise personnelle de 15 % sur les achats

Qualifications

• Capacité à planifier et organiser son travail, même en période chargée.
• Une expérience préalable dans un métier de service est un plus.

Responsabilités

• Accueillir les clients et les servir avec attention.
• Vérifier que les zones sont conformes aux attentes des clients.
• Entretenir un dialogue avec les clients pour recueillir leurs commentaires.

Connaissances

Goût du contact client

Sens du service

Esprit d’équipe

Adaptabilité

Description du poste

Overview

Collaborateur restauration – IKEA France. Date de publication: 21/06. Travailler en journée et sans coupure.

Ce que tu feras au quotidien

• Tu t’assures que les clients sont au centre de tes priorités et tu contribues à leur offrir un moment agréable.
• Tu accueilles les clients et les sers en faisant preuve d’attention.
• Tu es susceptible d’intervenir dans l’ensemble des points restauration : restaurant, bistro / épicerie, restaurant d’entreprise le cas échéant.
• Ton planning horaire t’est communiqué à l’avance, il est sans coupure et le service se termine au plus tard à 20h30.
• Selon ton affectation, tu peux être amené(e) à faire de la production, du service, de la réception de commandes, de la mise en rayon, du nettoyage ou de l’encaissement.
• Tu connais et respectes les règles d’hygiène et de sécurité.
• Tu es régulièrement présent(e) sur tes zones pour vérifier qu’elles sont conformes aux attentes des clients.
• Tu entretiens un dialogue quotidien avec les clients pour recueillir leurs commentaires et mettre en place des actions correctives si nécessaire.
• Tu es force de proposition pour améliorer en permanence l’accueil des clients et la commercialité de l’offre.
• Tu es un bon ambassadeur des valeurs IKEA auprès des clients.

Qualifications et profil

• Goût du contact client et sens du service, esprit d’équipe et adaptabilité.
• Capacité à planifier et organiser son travail, même en période chargée.
• Intérêt pour la vente et le secteur alimentaire ou de la restauration.
• Une expérience préalable dans un métier de service est un plus, mais nous sommes ouverts à la variété des talents.
• Formation aux produits, outils et procédures assurée dans le cadre du poste.

Rémunération et avantages

• Rémunération à partir de brut mensuel (salaire de référence pour un temps plein).
• Une prime de 13e mois.
• Une part de rémunération variable liée à la performance globale.
• Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité, dès l’arrivée.
• Prime d’ancienneté (au-delà de 2 ans).
• Congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans).
• Possibilité de déjeuner sain et varié pour moins de 3.
• Remise personnelle de 15 % sur les achats chez IKEA.

Notre équipe IKEA

Grâce à nous, les clients, les collaborateurs et les personnes peuvent améliorer leur vie quotidienne chez eux grâce à des aliments bons pour eux et pour la planète. Nous servons plus de millions de clients chaque année dans les restaurants IKEA du monde entier en mettant en avant notre héritage scandinave et en proposant des plats suédois modernes. Nous proposons également différents produits alimentaires dans nos bistros et dans notre Épicerie suédoise. Notre devise : On rit plus fort là où il y a à manger !

Bon à savoir

Chacun de nous est unique tout comme le sont les carrières que nous proposons.

Chez IKEA, nous sommes activement engagés en faveur de la diversité et du handicap. Sache que nos équipes mettent tout en œuvre pour favoriser un environnement inclusif, mixte et bienveillant. Nous offrons à des personnes d’horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement. Rejoins notre univers où chaque talent est reconnu.