Employé Restauration F / H - CDI - Temps Partiel

Ikea; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

IKEA is looking for a Food Service Associate to ensure customer satisfaction in their dining areas. The role involves welcoming customers, serving food, and maintaining hygiene standards. Ideal candidates are team players with a passion for service and a willingness to learn.

Prestations

13th month bonus

Variable performance-related pay

Health insurance

Seniority bonus

Additional vacation days

Affordable healthy lunch

15% employee discount

Qualifications

• Experience in service roles is a plus.
• Knowledge of hygiene and safety rules.

Responsabilités

• Ensure customer satisfaction and provide a pleasant experience.
• Engage with customers to gather feedback and improve service.
• Participate in various food service tasks.

Connaissances

Service

Communication

Teamwork

Description du poste

IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.

Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Et, comme le font les Suédois, nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette annonce et pendant tout le processus de recrutement !

Souriant et ouvert, tu vas facilement au contact du client pour le servir au mieux, et tu travailles volontiers en équipe.

Tu aimes apprendre de nouvelles choses, remplir des missions variées, et tu as envie de te développer.

Tu sais planifier et organiser ton travail, même quand ça chauffe en cuisine !

Travailler en journée et sans coupure convient à ton rythme de vie.

Tu as un intérêt pour la vente et le secteur de l'alimentaire, ou de la restauration en particulier.

Une expérience préalable dans un métier de service est un plus, mais nous sommes ouverts à la variété des talents. Tu seras formé à nos produits, outils et procédures.

Ce que tu feras au quotidien

En tant que collaborateur restauration, tu t'assures que nos clients sont toujours au centre de nos priorités et tu participes à leur offrir un moment agréable. Tu accueilles les clients et tu les sers en te montrant attentionné. Tu peux intervenir dans l'ensemble des points restauration : restaurant, bistro / épicerie, restaurant d'entreprise le cas échéant. Ton planning horaire t'est communiqué à l'avance, il est sans coupure. Le service se termine au plus tard à 20h30.

Tu veux voir à quoi ressemble notre ambiance de travail ? Clique sur Postule et découvre au bas de l'annonce le métier en vidéo. Cela ne t'engage à rien ;)

Selon ton affectation, tu pourras faire de la production, du service, de la réception de commandes, de la mise en rayon, du nettoyage, ou de l'encaissement.

Tu connais et respectes les règles d'hygiène et de sécurité.

Tu es régulièrement présent sur tes zones pour t'assurer qu'elles sont conformes aux attentes de nos clients.

Tu entretiens un dialogue quotidien avec les clients pour recueillir leurs commentaires, mieux connaître leurs attentes, et mettre en place des actions correctives si nécessaire, afin qu'ils aient envie de revenir souvent.

Tu es force de proposition pour améliorer en permanence l'accueil de nos clients et la commercialité de notre offre.

Tu es un bon ambassadeur des valeurs IKEA auprès de nos clients.

Rémunération :

À partir de brut mensuel (salaire de référence pour un temps plein).

Outre ton salaire de base, qui rémunère ton travail, tes compétences et tes responsabilités, tu bénéficieras notamment de :

• Une prime de 13e mois.
• Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
• Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité, dès ton arrivée.
• Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans).
• Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans).
• La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour moins de 3 €.
• Une remise personnelle de 15% sur tes achats chez IKEA.

Notre équipe au sein d'IKEA

Grâce à nous, les clients, les collaborateurs et les personnes peuvent améliorer leur vie quotidienne chez eux grâce à des aliments bons pour eux et pour la planète. Tous ensemble, nous servons plus de millions de clients chaque année dans les restaurants IKEA du monde entier, en mettant en avant notre héritage scandinave et en proposant des plats suédois modernes. Nous proposons également différents produits alimentaires dans nos bistros et dans notre Épicerie suédoise. Notre devise : "On rit plus fort là où il y a à manger" !

Bon à savoir

Chacun de nous est unique, tout comme le sont les carrières que nous proposons.

Chez IKEA, nous sommes activement engagés en faveur de la diversité et du handicap. Sache que nos équipes mettent tout en œuvre pour favoriser un environnement inclusif, mixte et bienveillant. Nous offrons à des personnes d'horizons divers et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement. Rejoins notre univers où chaque talent est reconnu.

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