Employé polyvalent - Réceptionniste - Serveur H/F

HOTEL RESTAURANT LES CAPUCINS; Avallon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel-restaurants renommé en Bourgogne-Franche-Comté recherche un(e) réceptionniste/serveur(se) dynamique. Le poste inclut l'accueil des clients, le service en salle et la gestion des réservations. Une expérience en hôtellerie ou restauration est nécessaire. Le contrat est en CDI avec un salaire de 11,88 Euros de l'heure.

Qualifications

• Expérience en hôtellerie et/ou restauration souhaitée.
• Sens du service client nécessaire.
• Travail 5 jours consécutifs, horaires flexibles.

Responsabilités

• Accueil des clients à la réception et gestion des réservations.
• Service en salle pour les repas.
• Gestion des encaissements.

Connaissances

Service client

Relationnel

Adaptabilité

Suivi des commandes

Suivi des réservations

Description du poste

Offre n° 198BQDZ - Employé polyvalent - Réceptionniste - Serveur H/F

L'hôtel des Capucins offre un service complet à sa clientèle depuis de nombreuses années. Il recherche un(e) réceptionniste/serveur(se) dynamique et motivé(e) pour rejoindre l'équipe. Prise de poste immédiate.

Missions principales

• Assurer l'accueil des clients à la réception, gérer les réservations et le check-in/check-out.
• Répondre aux demandes des clients et fournir des informations sur l'établissement et les services offerts.
• Assurer le service en salle (petit déjeuner, déjeuner, dîner) et veiller à la satisfaction des clients.
• Prendre les commandes, servir les plats et boissons, veiller à la propreté et à l'organisation de la salle.
• Gérer les encaissements et tenir un suivi des transactions.

Profil recherché

• Expérience en hôtellerie et/ou restauration souhaitée.
• Sens du service client.
• Très bon relationnel et capacité d'adaptation.
• Travail 5 jours consécutifs / poste soit du midi soit du soir - pas de coupures (week-ends et jours fériés inclus).

Évolution et formation

Formation possible et possibilités d'évolution.

Informations contractuelles

• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : 35H/semaine
• Travail les week-ends et jours fériés
• Conditions de travail : Station debout prolongée

Salaire

• Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros

Profil souhaité

• 9 Mois - Hôtellerie Restauration Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Restauration traditionnelle

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