Employé polyvalent F/H

GRAPE HOSPITALITY; Maffliers; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel à Maffliers, sous le groupe Grape Hospitality, recherche un employé d'hôtel pour garantir une ambiance conviviale et un service de qualité. Les activités incluent l'entretien des lieux et le confort des clients, avec un fort accent sur les règles d'hygiène. Rejoignez une équipe engagée dans un environnement unique et naturel.

Prestations

Un week-end de repos par mois

Mutuelle familiale

Prime carburant

Application pour consulter vos plannings

Ambiance de travail conviviale

Environnement de travail au cœur de la nature

Qualifications

• Capacité à veiller au confort des clients et à respecter leurs effets personnels.
• Compétences en autonomie, organisation et adaptabilité.
• Rigueur sur les règles d’hygiène.

Responsabilités

• Occuper les lieux communs avec dynamisme et sourire.
• Auto-contrôle du travail et remontée des anomalies.
• Collaboration avec les équipes et application des règles d’hygiène.

Connaissances

Dynamisme

Sourire et positivité

Attentif aux détails

Polyvalence

Esprit d'entraide

Description du poste

Connaissez-vous la Demeure de Campagne Domaine de Maffliers ?

Les Demeures de Campagne sont des lieux situés à 1h de Paris, où les citadins en quête de bien-être se retrouvent pour profiter de la nature et d'activités variées, en couple ou en famille. Ce sont également des lieux magiques pour organiser des séminaires ou des événements professionnels inoubliables.

Chez Demeures de Campagne, nous vous formons et vous accompagnons au quotidien pour répondre aux attentes de nos clients.

Rejoindre notre hôtel, c’est aussi intégrer le groupe Grape Hospitality, qui possède plus de 80 hôtels et une soixantaine de restaurants en France et en Europe, et qui valorise l’innovation, le bien-être au travail et le développement durable.

Les tendances clients évoluent, mais notre mission reste la même : placer la qualité au cœur de notre action pour offrir une expérience mémorable à nos clients.

Pour cela, nous avons besoin de vous.

Vous :

• Vous occupez des lieux de vie et des parties communes de l’établissement avec dynamisme et sourire, permettant à nos clients de se détendre et de vivre un bon moment. Vous pouvez également être amené à prendre soin de nos chambres et appartements.
• Vous veillez au confort du client et au respect de ses effets personnels.
• Vous auto-contrôlez votre travail et remontez toute anomalie ou manquement à votre responsable (ex : ampoule à changer, prise détériorée).
• Vous appliquez rigoureusement les règles d’hygiène au quotidien.
• Vous considérez la qualité de service comme non négociable.
• Vous collaborez avec l’ensemble des équipes, en faisant preuve d’entraide et de polyvalence.
• Vous portez et partagez les engagements RSE de l’établissement avec nos clients.
• Vous appliquez avec précision les techniques et procédures en utilisant tous les outils à votre disposition.

Vous êtes :

• De nature souriante et positive, capable d’embarquer naturellement les clients et collègues dans une ambiance conviviale.
• Soucieux(se) de véhiculer une image professionnelle et attentif(ve) à votre présentation.
• Attentif(ve) aux détails, organisé(e), autonome, adaptable.
• Intransigeant(e) sur les règles d’hygiène.

Les avantages :

• Un engagement d’un week-end de repos par mois.
• Une mutuelle familiale avec un bon niveau de remboursement grâce à une surcomplémentaire.
• Une prime carburant de 16 euros par mois ou un remboursement de 50% de l’abonnement transport.
• Une application pour consulter vos plannings à tout moment.
• Une ambiance de travail conviviale, fun et professionnelle.
• Un environnement de travail unique, au cœur de la nature.