Employé Polyvalent de Nettoyage H/F

Hygie Sphere; Béziers; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Hygie Sphere recherche un employé polyvalent en nettoyage sur ses sites, rattaché au Responsable de sites et en lien étroit avec les services supports. Vous animez et coordonnez une équipe, assurez la qua­lité des prestations et garantissez la satisfaction des clients selon le cahier des charges.

Vous appliquez les règles d'hygiène et de sécurité, intervenez seul ou en équipe et développez les relations commerciales avec les clients pour fidéliser le portefeuille.

Qualifications

• Expérience: débutant accepté.
• Permis de conduire B exigé.
• Qualification: Employé non qualifié.
• Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments.

Responsabilités

• Encadrer et animer une équipe de propreté et assurer le contrôle des prestations.
• Assurer le nettoyage et le respect du cahier des charges, organiser les prestations et l'approvisionnement en produits.
• Participer au développement des relations commerciales avec les clients et assurer une interface avec la hiérarchie.

Connaissances

Adaptabilité

Autonomie

Organisation

Formation

Aucun diplôme requis

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable de sites et en étroite collaboration avec les fonctions supports, l'employé(e) polyvalent(e) amine une équipe de personnes tout en faisant l'interface entre son responsable et les salariés du terrain. Appui dans la prise de décisions techniques auprès du responsable, l'employé(e) polyvalent(e) participe à l'apport de solutions concrètes. Véritable soutien et tuteur des collaborateurs, il réalise des prestations seul ou en équipe. En charge du contrôle des prestations, il doit garantir la qualité et la satisfaction des clients de la société et assurer l'atteinte des objectifs fixés dans le respect des procédures internes et normes légales.- Encadrer :

• Coordonner et animer une équipe de propretéo
• Favoriser la communication entre les membres des équipes et la hiérarchie
• Contrôler les résultats en fonction d'un cahier des charges
• Appliquer et faire appliquer les règles d'hygiène et de sécurité sur les chantiers
• Contrôler les prestations effectuées et faire remonter les informations à la hiérarchie

- Assurer le nettoyage :

• Organiser les prestations dans le respect du cahier des charges
• Assurer l'approvisionnement en produits
• Participer aux travaux de nettoyage
• Apporter des solutions aux problèmes rencontrés
• Effectuer le contrôle des prestations

- Développer les relations commerciales avec les clients :

• Assurer une première interface avec les clientso
• S'informer de la satisfaction client

Experience: Débutant accepté

Compétences: Caractéristiques des produits d'entretien,Baliser les zones glissantes,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Préparer du matériel en prévision d'un travail

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments

Liste des qualités professionnelles:

• Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
• Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.