Employé Libre Service H/F

Gifi Réseau; Dieppe; Sur place; EUR 18 000 - 21 000; Plein temps

Résumé du poste

GiFi, acteur majeur du retail en France, recherche un(e) vendeur(se) polyvalent(e) en magasin pour assurer la gestion des marchandises et l’encaissement, et offrir une expérience client optimale.

Rattaché(e) au Responsable du magasin, vous participez au déchargement, au contrôle qualité et quantités, à l’implantation des linéaires et à la mise à jour des prix, ILV et PLV, tout en garantissant la propreté des allées et la satisfaction client.

Qualifications

• Expérience sur mise en rayon, encaissement et accueil clientèle.

Responsabilités

• Déchargement des palettes et réception des marchandises selon les procédures.
• Contrôler les qualités et quantités des produits réceptionnés.
• Maintenir les linéaires (implantation, facing, étiquetage) et respecter les 3P (Plein, Propre, Prix).
• Actualiser quotidiennement les prix et assurer la visibilité ILV/PLV.
• Assurer la propreté des allées et accompagner les clients dans leurs achats, gérer les réclamations et les encaissements courants.

Connaissances

Mise en rayon

Encaissement

Accueil clientèle

Description du poste

GiFi, entreprise française pionnière du smart discount, fondée en 1981 par Philippe Ginestet, compte aujourd'hui plus de 600 magasins en France et à l'international. Sous l'impulsion d'une nouvelle gouvernance, GiFi met aujourd'hui en oeuvre un plan de reconquête ambitieux qui recentre l'activité de l'entreprise vers le coeur de métier stratégique qui a fait son succès : proposer des produits malins à des prix attractifs. Pour assurer ce nouvel élan commercial et renforcer notre position sur le marché, nous offrons à des profils passionnés l'opportunité de rejoindre des équipes dynamiques animées par les mêmes valeurs : l'amour du commerce et la satisfaction du client.
Rattaché(e) au Responsable du magasin, vous assurez la gestion des marchandises de la réception à l'encaissement des produits et veillez à proposer à nos clients une expérience optimale. Dans ce cadre :Vous participez au déchargement des palettes dans la zone de réception dans le respect des procédures et des consignes de sécurité et contribuez aux contrôles qualitatifs et quantitatifs des produits réceptionnés.Vous garantissez la bonne tenue des linéaires (implantation, mise en rayon, étiquetage, facing..), en vous assurant qu'ils respectent les 3P (Plein, Propre, Prix) et les préconisations établies par le service merchandising. Vous veillez au bon déroulement des opérations commerciales en actualisant quotidiennement les prix et en vous assurant de la bonne visibilité des ILV et PLV.Vous vous assurez de la propreté des allées et de la bonne circulation au sein de votre zone.En tant qu'interlocuteur de référence de nos clients, vous les accompagnez dans leurs recherches et les conseillez dans leurs achats avec expertise et bienveillance.Vous gérez les réclamations (défectueux, commandes, demande d'échange ou de remboursement...), dans le respect des procédures définies par le siège.Vous procédez aux encaissements courants (espèces, CB, reprises d'avoir) et réalisez sous la supervision du manager les opérations de caisse spécifiques (retour, échanges, avoirs émis, réductions particulières, forçage prix, paiements différés, ...)

Homme ou femme de terrain, vous justifiez d'une expérience au cours de laquelle vous avez pu intervenir sur des missions de mise en rayon/encaissement/accueil clientèle.Votre enthousiasme, vos qualités relationnelles et vos capacités d'adaptation vous permettent de collaborer quotidiennement avec les équipes magasin avec méthode et réactivité.