Employé Entretien Hébergement (H/F) Club Med Resort en France ou à l'étranger

Club Med; Strasbourg; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de vacances haut de gamme recherche un agent d'entretien pour assurer le nettoyage des chambres et des espaces communs. Vous offrirez un service personnalisé et veillerez à ce que nos clients se sentent chez eux. Compétences en sens du détail, discrétion et respect des normes d'hygiène sont indispensables. Tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Qualifications

• Capacité à fournir un service personnalisé aux clients.
• Respect des normes d'hygiène et de sécurité.

Responsabilités

• Effectuer le nettoyage quotidien des chambres et espaces communs.
• Assurer la propreté de l'équipement et signaler les problèmes.
• Préparer les chambres en tenant compte des préférences des clients.
• Respecter les procédures de nettoyage lors des départs des clients.
• Fournir un service conforme aux normes établies.

Connaissances

Discrétion

Attention au service

Sens du détail

Description du poste

Connaissez-vous Club Med ? Nous avons près de 70 Resorts, ouverts été comme hiver, dans 26 pays. Nous proposons des vacances haut de gamme, à la montagne et à la mer. Nos clients sont en quête de bonheur et de liberté. Pourquoi lisez-vous cette annonce ? Car vous souhaitez devenir acteur de ce petit plus qui fait toute notre différence. Vous avez des compétences humaines et professionnelles recherchées. Nous vous proposons de vous développer et d\'évoluer très rapidement en rejoignant nos brillantes équipes. Vous pourrez voyager à travers le monde.

Votre cadre de travail

Evoluez dans un cadre de travail où confort rime avec performance : nous avons à cœur d’équiper nos collaborateurs avec du matériel professionnel de qualité offrant davantage d’autonomie et de facilité. Notre esprit pionnier nous encourage à adopter les innovations qui améliorent le confort de travail de nos équipes et leur permettent de se concentrer sur l’essentiel : la relation avec nos clients. Chacun de nos Resorts accueille une douzaine de nationalités de clients mais aussi de collaborateurs, autant d’occasion de se développer au contact de multiples cultures ! Club Med s’engage au quotidien pour la planète au sein de nos services Hébergement et Réception au travers de multiples engagements que nous souhaitons étendre à la majorité de nos Resorts telle que la diminution de l’usage du plastique, la mise en place de bouteilles en verre ou de gourde aluminium, etc.

Vous êtes

• Discret et organisé, grâce à vous nos clients se sentent comme chez eux
• Attentionné, vous offrez un service personnalisé et une expérience unique à chaque client
• Pointilleux, votre sens du service est irréprochable et vous avez le souci du détail

Vous allez

• Effectuer le nettoyage quotidien des chambres et des espaces communs selon un planning.
• Assurer la propreté et le bon fonctionnement de l\'équipement, signaler les problèmes.
• Préparer les chambres avant l\'arrivée des clients en tenant compte de leurs préférences.
• Nettoyer les chambres lors du départ des clients en suivant les procédures standard.
• Fournir un service conforme aux normes et aux procédures, proposer des améliorations.
• Respecter les règles d\'hygiène, de sécurité, de gestion des déchets et limiter la consommation de ressources.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.