Employé/ée S.A.V (H/F)

Domino RH Missions Saint Martin de Crau; Saint-Martin-de-Crau; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de solutions RH recherche un(e) Employé(e) S.A.V à Saint-Martin-de-Crau. Le poste consiste à gérer le service après-vente, répondre aux réclamations clients, et s'assurer du bon fonctionnement des opérations logistiques. Ce rôle nécessite une formation BAC +2 en transport et une première expérience en exploitation serait un atout. Si vous êtes rigoureux(se) et avez un bon relationnel, rejoignez cette équipe dynamique!

Qualifications

• Profil BAC +2 en transport.
• Première expérience en exploitation transport est un plus.
• A l'aise avec l'informatique et les flux logistiques.

Responsabilités

• Gérer le SAV du service transport.
• Répondre aux réclamations clients et gérer les problèmes de chauffeurs.
• Gérer l'administratif et les débriefs chauffeurs.

Connaissances

Service client

Rigueur

Informatique

Connaissance des flux logistiques

Anglais

Formation

BAC +2 en transport

Description du poste

Employé/ée S.A.V (H/F), Saint-Martin-de-Crau

Domino RH Missions Saint Martin de Crau

A propos de l'entreprise :

Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en 4 branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » et deux cabinets de recrutement « HC Resources » et « Nextep HR ». À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.

A propos du poste :

Domino Missions recherche pour l'un de ses clients un(e) employé/ée S.A.V H/F à Saint-Martin-de-Crau (13). Vous avez le sens du service et un bon relationnel ? Alors, cette offre est faite pour vous !


Le poste :
- gérer le SAV du service transport
- répondre aux réclamations clients, aux problèmes chauffeurs
- gérer les clients restés à quai
- gérer l'administratif
- Gestion des JRI
- Debrief chauffeurs

Horaires : Démarrage 8H / 15H21

Profil recherché :

Profil BAC +2 transport
1er expérience en exploitation transport serait un plus.

Compétences :
- Etre à l'aise avec l'informatique
- Connaissance des flux logistiques
- S'exprime à l'écrit en Anglais (idéalement)
- Rigueur
- Sens du service client


N'attendez plus, rejoignez nous !