EMPLOYE-E Service SAV-Location-occasion - H/F

E.Leclerc; Bailleul; On-site; EUR 21,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

13 mois de rémunération

Primes d'intéressement et departicipa

Job summary

Centre E.LECLERC BAILLEUL recrute pour le service SAV Location Occasion. Vous accueillez les clients, prenez en charge les demandes, testez et étiquetez les articles d’occasion, et assurez les retours et les échanges.

Vous participez à la mise en rayon, au contrôle des stocks et au merchandising, avec une première expérience en grande distribution appréciée et une Appétence technique pour tester les produits.

Qualifications

• Première expérience en grande distribution, commerce ou logistique appréciée.
• Appétence pour la technique et le test de produits (multimédia, électroménager ou bricolage selon secteur).
• Aisance relationnelle, sens du service et rigueur administrative.
• Capacité à manipuler des charges (port de colis, manutention légère).
• Expérience souhaitée sur un poste similaire (service après-vente).

Responsibilities

• Réaliser la réception, le nettoyage, le test et l’étiquetage des produits d’occasion.
• Mettre en rayon, approvisionner et assurer la tenue de l’espace de vente (merchandising, affichage des prix).
• Réaliser les inventaires tournants et le suivi des stocks.
• Accueillir les clients au comptoir SAV et identifier leurs besoins (échange, avoir, réparation).
• Enregistrer les dossiers dans le logiciel interne et suivre les retours fournisseurs.
• Restituer le matériel après interventions et expliquer les réparations.

Skills

Relation client

SAV

Manutention légère

Merchandising

Gestion stocks

Test produits

Tools

Logiciel interne

Job description

Nous sommes à la recherche de notre nouvelle recrue pour renforcer notre équipe SAV Location Occasion

Sous la responsabilité du Responsable de département, vous intervenez pour le service SAV et pour la service Location de véhicules.

Réceptionner, nettoyer, tester et étiqueter les produits d'occasion.

Mettre en rayon, approvisionner et veiller à la bonne tenue de l'espace de vente (merchandising, affichage des prix).

Réaliser les inventaires tournants et le suivi des stocks.

Service Après-Vente (SAV) & Accueil :

Accueillir les clients au comptoir SAV et identifier leurs besoins (prise en charge, échange, avoir ou envoi en réparation).

Enregistrer les dossiers sur le logiciel interne et assurer le suivi des retours fournisseurs.

Restituer le matériel aux clients en expliquant les interventions réalisées.

Première expérience en grande distribution, commerce ou logistique appréciée.

Appétence pour la technique et le test de produits (multimédia, électroménager ou bricolage selon secteur).

Aisance relationnelle, sens du service et rigueur administrative.

Capacité à manipuler des charges (port de colis, manutention légère).

Expérience souhaité sur un poste similaire (en service après-vente).

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

Poste à pourvoir dès que possible

Rémunération sur 13 mois, primes d'intéressement et participation (sous condition d'ancienneté)

Mieux nous connaitre

Crée en 1997, le centre E.LECLERC BAILLEUL (59) emploi plus de 250 collaborateurs qui font avancer le mouvement dans des métiers de l'alimentaire et du non-alimentaire. Le Centre E.LECLERC BAILLEUL exploite un hypermarché de 6300m², 2 drives, un institut-parfumerie UNE HEURE POUR SOI, une parapharmacie, une agence de voyages, ainsi qu'un restaurant LA MAISON.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.