Employé(e) polyvalent(e) Résidence de tourisme F/H- CDD Saisonnier

MAGORA (ex Groupe Odalys); Valmeinier; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Logement individuel

Titres restaurant

Mutuelle d'entreprise

13e mois compris

Résumé du poste

MAGORA (ex Groupe Odalys) recherche un(e) volontaire polyvalent(e) pour la gestion de la réception et la relation client dans la résidence. Vous assurerez l’accueil, les ventes sur place et la gestion administrative selon l’organisation interne.

Poste saisonnier CDI temporaire, 35 heures par semaine, travail le week-end et jours fériés, rémunération 1 867 € brut par mois avec 13e mois et logement individuel. Ouvert aux personnes en situation de handicap.

Qualifications

• Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais.
• Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack Office, Outlook).
• Sens du service client et bonnes qualités relationnelles.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et contribuer à la satisfaction des clients.
• Réaliser et développer les ventes sur place (séjours, services et produits annexes).
• Gestion administrative de la réception (réservations, check-in/out, encaissements, facturation).
• Gérer la relation client et assurer l’entretien des appartements en fin de séjour.
• Réaliser des petites interventions techniques de premier niveau et travailler en équipe.

Connaissances

Anglais courant

Langues étrangères

Sens du service client

Esprit d’équipe

Outils

PMS logiciel de réservation

Pack Office

Outlook

Description du poste

Volontaire et polyvalent(e) selon l’organisation et les besoins de l’activité, vous travaillez pour les différents services de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances.

• Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
• Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes)
• Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
• Gérer la relation client
• Effectuer l’entretien et le nettoyage des appartements en fin de séjour (nettoyage et désinfection des installations sanitaires et des cuisines, lavage des sols, du mobilier et des vitrages, identification et signalement des dysfonctionnements techniques et dégradations, réapprovisionnement en linge)
• Réaliser des petites interventions techniques de premier niveau
• Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence

Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaireMaîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglaisMaîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)Maîtrise des techniques de nettoyage et de désinfectionConnaissance des normes d’hygiène et de sécurité se rapportant à notre métierBonne présentation et sens du service clientOrganisation et sens du détailEsprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence

Informationscomplémentaires : Type de contrat de travail : CDD Saisonnier Dates du contrat: 01/12/2026 au 18/04/2027 Temps de travail & horaires : 35 heures par semaine, Horaires variables / Travail le WE et jours fériés Rémunérations & avantages : 1867 € brut par mois, 13ème mois compris, logement individuel, titres restaurant, mutuelle d'entrepriseActeur(trice) de votre carrièreprofessionnelle,MAGORAsaura vous proposer de belles perspectivesd’évolution au niveau local ou national.Nos postes sont ouverts aux personnes ensituation de handicap.