Employé (e) polyvalent (e) Résidence de tourisme F/H- CDD Saisonnier

ODALYS GROUPE; Morillon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un(e) Réceptionniste et Employé(e) de ménage pour offrir un service client exceptionnel et maintenir la propreté des installations. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion de leurs demandes et de l'entretien des appartements et des espaces communs. Ce poste polyvalent vous permettra de contribuer à l'image de marque de l'établissement tout en garantissant la satisfaction des clients. Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et le travail bien fait, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience dans un rôle de réception ou d'entretien est un atout.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer la relation client.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients pour assurer leur satisfaction.
• Effectuer le nettoyage des appartements et des parties communes.

Connaissances

Accueil client

Nettoyage et entretien

Polyvalence

Description du poste

Vous serez à 30% de votre temps Réceptionniste et 70% Employé(e) de ménage. Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous remettez en ordre et assurez le nettoyage des appartements et des parties communes de la résidence dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
• Gérer la relation client
• Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
• Effectuer l’entretien et le nettoyage des appartements en fin de séjour (nettoyage et désinfection des installations sanitaires et des cuisines, lavage des sols, du mobilier et des vitrages, identification et signalement des dysfonctionnements techniques et dégradations, réapprovisionnement en linge)