Employé(e) Polyvalent(e) Fast-Food H/F Alternance/Apprentissage H/F

Mapiaule; Outreau; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un restaurant à service rapide recherche un(e) employé(e) polyvalent(e) pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste offre une expérience enrichissante dans un cadre convivial, où vous serez responsable de l'accueil des clients, de la prise de commandes et de la gestion des stocks. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences en service client tout en travaillant dans un environnement stimulant. Si vous êtes dynamique, adaptable et passionné(e) par le service, cette alternance est faite pour vous ! Rejoignez une équipe qui valorise l'initiative et le travail en équipe.

Qualifications

• Compétences techniques et relationnelles essentielles pour le service client.
• Capacité à travailler sous pression et à s'adapter aux situations.

Responsabilités

• Accueil et prise de commandes des clients avec courtoisie.
• Gestion des stocks et préparation des commandes pour le service rapide.
• Fidélisation de la clientèle par un service de qualité.

Connaissances

Dynamisme

Sens du service client

Travail en équipe

Adaptabilité

Résistance au stress

Polyvalence

Initiative

Description du poste

Employé(e) Polyvalent(e) Fast-Food H/F Alternance/Apprentissage H/F

Notre restaurant à service rapide vous accueille dans un cadre chaleureux et convivial. Notre équipe dynamique met tout en oeuvre pour vous offrir un service rapide et efficace. Que ce soit pour un déjeuner sur le pouce ou un dîner entre amis, notre restaurant est l'endroit idéal pour passer un agréable moment ! Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais à prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.

Le poste

Les missions d'un(e) employé(e) commercial(e) en restauration rapide sont variées et requièrent polyvalence, sens du service client et rigueur. Voici quelques missions qu'un(e) employé(e) commercial(e) en restauration rapide pourrait être amené à effectuer :

1. Accueil et prise de commandes
2. Prendre les commandes, que ce soit en caisse, au drive ou en livraison.
3. Effectuer les encaissements
4. Préparer les commandes
5. Tenue du point de vente
6. Gestion des stocks
7. Gérer les réclamations clients avec courtoisie et trouver des solutions adaptées.
8. Informer les clients sur les nouveautés et les promotions.
9. Fidéliser la clientèle en offrant un service de qualité.

Le profil :

Le profil idéal d'un(e) employé(e) commercial(e) en restauration rapide est un savant mélange de compétences techniques, relationnelles et personnelles. Voici les qualités et compétences clés recherchées :

1. Dynamisme et énergie
2. Sens du service client
3. Travail en équipe
4. Adaptabilité
5. Résistance au stress
6. Polyvalence
7. Initiative