Employé(e) Polyvalent(e) de Résidence Séniors H/F - CDD - VILLA MEDICIS BESANCON

VILLA MEDICIS BEAUNE; Besançon; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

La Résidence Services Villa Médicis de Besançon recrute un Employé Polyvalent en Contrat à Durée Déterminée pour assurer l’accueil, le service en salle, l’entretien des locaux et l’accompagnement des résidents. Le poste s’inscrit dans une équipe dynamique et propose un travail en temps plein.

Vous devez être titulaire d’un CAP/BEP ou justifier d’une expérience équivalente (idéalement 1 an), maîtriser les outils informatiques et les règles d’hygiène.

Qualifications

• Diplôme de niveau III (CAP/BEP) ou expérience similaire (1 an idéal)
• Maîtrise des outils informatiques, règles d'hygiène et procédures de sécurité
• Excellentes aptitudes relationnelles et goût du travail en équipe

Responsibilities

• Accueillir physiquement et téléphoniquement les résidents et visiteurs et renseigner les interlocuteurs
• Oriente les clients vers le bon interlocuteur et vérifie l'identité lors des visites
• Réaliser le service en salle, assurer la plonge et livrer les plateaux repas
• Entretenir les parties communes et les appartements selon les règles d'hygiène
• Gérer les check-in des prestataires et leur encaissement
• Intervenir au domicile des résidents pour ménage et entretien du linge
• Accompagner les résidents lors de leurs déplacements (courses, rendez‑vous)
• Participer à la vie de la résidence et à l'accueil des visiteurs

Skills

Relation client

Sens du service

Esprit d'équipe

Rigueur

Education

CAP/BEP ou équivalent

Tools

Outil informatique

Job description

Nous recherchons pour notre Résidence Services Villa Médicis de Besançon (25),nous recherchons un(e) Employé(e) Polyvalent de Résidence Séniors en Contrat à Durée Déterminée, à pourvoir du 30 novembre 2026 au 03 janvier 2027, en temps plein :

Sous la responsabilité de la Direction de la Résidence, vous aurez pour mission d'assurer l’accueil de la résidence, le service en salle pour les résidents/clients, l’entretien des locaux de la résidence et l’entretien des appartements hôteliers.

Vous devrez également assurer le ménage chez les résidents et apporter une aide aux résidents dans les actes de la vie quotidienne, au sein d'une équipe dynamique et à taille humaine :

Missions d’accueil :

• Assurer l’accueil physique/téléphonique et renseigner les résidents, hôteliers, extérieurs ;
• Orienter les clients vers le bon interlocuteur de la résidence ;
• Vérifier l’identité et l’objet de la visite des personnes extérieures.

Missions de restauration et de service en salle :

• Préparer et réaliser le service ;
• Assurer la plonge ;
• Préparer, vérifier, livrer et récupérer les plateaux repas.

Entretien des parties communes et participation à la vie de la résidence :

• Assurer l’entretien des parties communes (hall d’accueil, salles d’animation, sanitaires, bureaux, local poubelles…) dans le respect des règles d’hygiène collective et selon les fiches techniques de produits utilisés.

Hôtellerie :

• Préparer les appartements en fonction des arrivées et des départs ;
• Gérer les stocks et alerter le résident afin d’anticiper le réassort ;
• Gérer les check-in et l’encaissement des prestataires ;

Activité SAP :

• Intervenir au domicile des résidents afin de les aider dans l’entretien courant de leur cadre de vie selon les besoins de la personne (ménage, entretien du linge…) ;
• Assurer un accompagnement personnalisé et sécurisé des résidents lors de leurs déplacements en extérieur (courses, rdv médicaux, démarches administratives…etc.) ;
• Connaître les produits et outils adaptés pour l’entretien.

Cette liste de missions est donnée à titre indicatif et n’est donc pas de ce fait exhaustive.

Vous hésitez encore? Voici 5 bonnes raisons (parmi tant d’autres !) de nous rejoindre :

• Un environnement de travail exceptionnel
• Un équilibre vie personnelle et vie professionnelle
• Une intégration adaptée à chaque collaborateur
• Des possibilités d’évolution au sein du groupe
• Participer au projet de rendre nos Séniors heureux !

• Titulaire d'un diplôme de niveau III (CAP/BEP) et/ou une expérience professionnelle similaire dans le secteur, vous y avez acquis une première expérience (idéalement 1 an) ;
• Vous maîtrisez les fondamentaux administratifs, d'accueil, l'outil informatique, les règles d'hygiène, les procédures de sécurité et les techniques de service et connaissez les produits culinaires ;
• Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, d'un solide goût du service et du travail en équipe ;
• CDD à pourvoir en temps plein à Besançon (25) ;
• Roulement sur cycle, travail le week-end
• Rémunération fixe.

Nous recherchons avant tout une vraie personnalité !

Si vous êtes passionné(e) et que vous avez un vrai sens du service alors : rejoignez-nous !

Au sein des Résidences Services Villa Médicis tous les parcours sont possibles: nous prônons la mobilité et les évolutions de carrière au sein du groupe. Si vous souhaitez intégrer une société qui mise avant tout sur l’humain et ses compétences alors n’hésitez plus: rejoignez-nous!

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