Employé(e) petit déjeuner Appart’hôtel F/H- CDD Remplacement

ODALYS GROUPE; Dijon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une résidence de renom recherche un(e) employé(e) pour le service du petit déjeuner. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la mise en place du buffet et de la gestion de la satisfaction client. Ce poste polyvalent est essentiel pour maintenir la qualité de service de la Marque Odalys City.

Qualifications

• Expérience en service client souhaitée.
• Capacité à travailler en équipe et à être polyvalent(e).

Responsabilités

• Assurer la mise en place et le service du petit déjeuner.
• Accueillir et conseiller les clients pour garantir leur satisfaction.
• Collaborer avec tous les services de la résidence.

Connaissances

Accueil

Service client

Polyvalence

Description du poste

Vous assurez la mise en place et le service du petit déjeuner de la résidence. Vous accueillez les clients en salle petit déjeuner. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys City.

Responsabilités principales :

1. Accueil et conseil : Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients.
2. Service du petit déjeuner : Assurer la mise en place des tables, la préparation et le réapprovisionnement du buffet, accueillir les clients, nettoyer après le service.
3. Gestion de la relation client : Gérer la relation avec les clients pour garantir leur satisfaction.
4. Polyvalence : Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence.