EMPLOYE.E DE LINGERIE H/F

Groupe SOS; Le Havre; Sur place; EUR 14 000 - 19 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe SOS Le Havre recherche un(e) agent(e) de linge pour accompagner le bien-être des résidents en gérant le linge, en assurant sa traçabilité et en répondant aux demandes liées au linge.

Vous réceptionnez et contrôlez le linge, posez les puces RFID et suivez le trousseau dans le logiciel Ubiquid, tout en respectant les procédures d'hygiène et de qualité.

Qualifications

• Expérience en gestion du linge en établissement de soins.
• Bonne organisation et sens du détail.
• Capacité à communiquer avec les résidents et les familles.

Responsabilités

• Réceptionner et contrôler le linge livré par la blanchisserie pour les résidents.
• Poser les puces RFID sur les vêtements et assurer leur traçabilité dans Ubiquid.
• Mettre à jour le trousseau des résidents et suivre l'inventaire du linge.
• Identifier les vêtements détériorés et signaler les réparations nécessaires.
• Répondre aux demandes liées au linge et suivre les réclamations sur les pertes.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Service client

Outils

Ubiquid

Description du poste

• Gestion du linge des résidents

  Réceptionner et contrôler le linge propre livré par la blanchisserie.

  Trier et préparer le linge des résidents.

  Ranger le linge propre dans les chambres et les espaces de rangement dédiés.

  Veiller au respect de l'attribution du linge à chaque résident.

  Identifier et signaler les vêtements détériorés ou nécessitant une réparation.

• Identification et traçabilité du linge

  Poser les puces RFID sur les nouveaux vêtements des résidents.

  Assurer l'enregistrement et le suivi des articles de linge dans le logiciel Ubiquid.

  Mettre à jour les informations relatives au trousseau des résidents.

  Contrôler la bonne traçabilité du linge tout au long du circuit.

• Suivi des pertes et réclamations

  Rechercher les vêtements égarés grâce aux outils de traçabilité.

  Répondre aux demandes des résidents et des familles concernant le linge.

  Assurer le suivi des réclamations liées aux pertes ou erreurs de distribution.

  Participer à la mise en place d'actions correctives visant à réduire les pertes de linge.

• Organisation de la lingerie

  Maintenir les locaux de lingerie propres et organisés.

  Gérer les stocks de puces RFID, étiquettes et fournitures nécessaires à l'activité.

  Participer aux inventaires du linge des résidents.

  Respecter les procédures de l'établissement en matière d'hygiène et de qualité.

Début du contrat : dès que possible