Employé(e) de Hall (H/F)

TN France; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise de renommée mondiale, reconnue pour son service exceptionnel et son ambiance chaleureuse. En tant qu'Employé(e) Hall, vous serez au cœur de l'expérience client, en collaborant étroitement avec diverses équipes pour garantir un service de qualité. Ce rôle exigeant vous permettra de mettre en avant vos compétences relationnelles et organisationnelles tout en évoluant dans un environnement dynamique. Avec d'excellentes conditions de travail et des opportunités de développement, cette position est idéale pour ceux qui souhaitent faire partie d'une équipe dédiée à créer des souvenirs mémorables pour les clients.

Prestations

Nuitées à tarif préférentiel

Formations

Possibilités d'évolution

Mutuelle

13e mois

Intéressement

Restaurant du personnel

Service de lingerie

Qualifications

• Expérience dans un rôle similaire avec un bon relationnel.
• Capacité à travailler dans un environnement exigeant.

Responsabilités

• Gérer les arrivées et départs des clients avec efficacité.
• Assurer la sécurité et la communication avec les clients.

Connaissances

Relation client

Organisation

Maîtrise de l'anglais

Autonomie

Formation

Autorisation de travail conforme

Outils

Logiciels de gestion

Description du poste

Four Seasons - Offre d'emploi: Employé(e) Hall (H/F)

Four Seasons, classé parmi les 100 meilleures compagnies où il fait bon travailler par le magazine Fortune depuis 1998, possède 130 hôtels dans plus de 50 pays. Notre objectif est d'offrir une expérience client exceptionnelle grâce à l'innovation et à des standards de qualité d'excellence.

Notre culture repose sur la Règle d'Or, partagée par tous nos collaborateurs, visant à offrir un service exceptionnel et à traiter chaque client et chaque employé avec respect et chaleur humaine. Nous croyons à la création de souvenirs mémorables pour nos clients, en favorisant une connexion naturelle et chaleureuse.

Le Four Seasons George V, situé à Paris à proximité des Champs-Élysées, est reconnu mondialement avec ses 5 étoiles, ses 244 chambres et suites, son spa et ses salons privés. Nous recrutons un(e) Employé(e) Hall expérimenté(e) et qualifié(e) pour rejoindre notre équipe parisienne.

Le candidat doit être titulaire d'une autorisation de travail conforme à la législation française, maîtriser le français et l'anglais à un niveau courant, et posséder un permis de conduire valide. Le poste est basé à Paris.

Profil recherché

• Responsabilité hiérarchique: sous la supervision du Superviseur et du Responsable Guest Services.
• Collaboration étroite avec le dispatch bagagerie, la réception et la conciergerie pour gérer arrivées, départs et demandes clients.
• Bon relationnel, calme, organisation efficace, maîtrise de l'anglais, permis de conduire valide.
• Respect des critères de qualité de service, connaissances informatiques, autonomie, capacité à travailler dans un environnement exigeant.
• Responsable du rangement de la bagagerie, suivi rigoureux des consignes, accueil et assistance aux clients, gestion des véhicules, sécurité et communication efficace.

Ce que nous offrons

• Excellentes conditions de travail et de rémunération
• Nuitées offertes à tarif préférentiel, formations, possibilités d'évolution
• Mutuelle, 13e mois, intéressement, restaurant du personnel, service de lingerie

Pour en savoir plus, consultez nos sites internet pour découvrir nos opportunités de carrière.