Description
L'Employé(e) de Rayon chez Leclerc joue un rôle clé dans l'accueil des clients, la présentation des produits et la gestion quotidienne du rayon. Il/elle contribue activement à l'expérience client et à la performance globale du magasin.
Responsabilités Principales
Gestion des stocks
- Réceptionner, contrôler et ranger les marchandises dans le respect des normes de sécurité
- Assurer la rotation des produits en fonction des dates de péremption
Présentation des produits
- Maintenir un rayon propre, bien rangé et attractif pour les clients
- Mettre en place des actions de merchandising conformes aux consignes de l'enseigne
Relation client
- Accueillir et conseiller les clients, répondre à leurs demandes et les orienter dans leurs achats.
- Veiller à la satisfaction client en offrant un service de qualité
Réapprovisionnement
- Surveiller les niveaux de stock en rayon et effectuer le réapprovisionnement nécessaire.
- Collaborer avec les équipes logistiques pour garantir une gestion efficace des flux
Respect des procédures
- Appliquer les procédures internes et les normes de sécurité définies par l'enseigne
- Participer activement aux formations et briefings liés au rayon