Employé de commerce drive (F/H) Titre professionnel en alternance

TN France; Vouziers; Sur place; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique en tant qu'Employé de commerce drive et obtenez un Certificat de Qualification Professionnelle tout en travaillant. Ce poste vous permettra de développer des compétences essentielles en préparation de commandes et service client, tout en bénéficiant d'une formation encadrée. Vous travaillerez dans un environnement convivial et multiculturel, où votre impact social et environnemental compte. Cette opportunité unique vous prépare à une carrière enrichissante dans le secteur de la grande distribution, avec des perspectives d'évolution interne. Ne manquez pas cette chance de booster votre employabilité !

Prestations

Ambiance conviviale

Perspectives d’évolution interne

Qualifications

• Obtenir un Certificat de Qualification Professionnelle en alternance.
• Former à la préparation des commandes clients.

Responsabilités

• Préparer et conditionner les courses des clients.
• Traiter rapidement les commandes à l’aide du Terminal Radio.
• Accueillir les clients et leur remettre leurs courses.

Connaissances

Préparation de commandes

Normes d'hygiène

Service client

Gestion de la chaîne du froid

Formation

Certificat de Qualification Professionnelle

Description du poste

Employé de commerce drive (F/H) Titre professionnel en alternance, Calvados

Le saviez-vous ?

Nous rejoindre, c’est intégrer l’un des leaders mondiaux de la distribution, qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs.

En tant que partenaire officiel des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à nos équipes de se dépasser et en encourageant une alimentation saine à prix juste pour tous.

Vous souhaitez travailler dans une entreprise dynamique où votre impact social et environnemental compte ? Bienvenue chez nous !

Carrefour recherche pour son hypermarché un(e) :

Employé de commerce drive (F/H)

Objectif : Obtenir un Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) et un titre professionnel en alternance

Notre enjeu principal est de satisfaire nos clients tout au long de leur parcours d’achat (en magasin et/ou via Carrefour.fr). Votre rôle sera d’y contribuer en effectuant les missions qui vous seront confiées.

Tout en étant rémunéré, nous vous proposons de vous former et d’obtenir un CQP et un titre professionnel afin d’acquérir les bonnes pratiques pour la gestion de la préparation des commandes clients.

Cette formation vous permet d’obtenir un certificat reconnu par notre branche et toutes les enseignes de grande distribution.

Elle est également enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP).

Cet emploi certifiant sera un véritable boosteur d’employabilité pour vous !

Vous apprendrez à :

• Préparer et conditionner les courses passées par les clients sur le site Carrefour en respectant les normes en vigueur, notamment pour les produits frais et surgelés, en conservant la fraîcheur recommandée pour respecter la chaîne du froid et en sortant la commande à l’arrivée du client.
• Se conformer aux normes d’hygiène, de traçabilité, sanitaires et aux procédures de sécurité.
• Traiter rapidement les commandes clients à l’aide du Terminal Radio, selon le dispatching et les consignes données par votre hiérarchique.
• Préparer la commande dans le respect des bonnes pratiques pour garantir la qualité (packaging non détérioré…).
• Accueillir les clients et leur remettre leurs courses emballées dans le coffre de leur voiture.
• Recueillir l'avis, les remarques et les suggestions des clients.

Comment se déroule la formation ?

• Vous alternez 4 jours de travail et 1 journée de formation.
• Les formations se déroulent au sein de votre magasin, sans déplacement supplémentaire.
• Le parcours est sécurisé, car vous serez accompagné tout au long par un formateur.

Votre contrat pendant cette formation :

• Contrat d’apprentissage de 12 mois / 35h par semaine.
• Rémunération comprise entre 55 et 100% du SMC.

Les avantages Carrefour :

• Une ambiance conviviale, multiculturelle, avec des perspectives d’évolution interne.