Employé de commerce drive (F/H) Titre professionnel en alternance

TN France; Provence-Alpes-Côte d'Azur; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique et engagée, partenaire des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024. En tant qu'Employé de commerce drive, vous aurez l'opportunité d'obtenir un Certificat de Qualification Professionnelle tout en contribuant à la satisfaction client. Vous apprendrez à préparer et conditionner les commandes avec soin, en respectant les normes d'hygiène et de sécurité. Avec une ambiance de travail conviviale et multiculturelle, cette formation en alternance vous permettra de développer des compétences précieuses pour votre avenir professionnel.

Prestations

Ambiance de travail conviviale

Perspectives d’évolution interne

Qualifications

• Préparer et conditionner les courses pour les clients.
• Se conformer aux normes d’hygiène et de sécurité.

Responsabilités

• Traiter rapidement les commandes clients.
• Accueillir les clients et remettre leurs courses.

Connaissances

Préparation de commandes

Normes d'hygiène

Service client

Gestion des produits frais

Formation

Certificat de Qualification Professionnelle (CQP)

Outils

Terminal Radio

Description du poste

Employé de commerce drive (F/H) Titre professionnel en alternance, Alpes-Maritimes

Nous rejoindre, c’est intégrer l’un des leaders mondiaux de la distribution, qui valorise la diversité, la RSE et le digital pour satisfaire ses clients et collaborateurs.

En tant que partenaire officiel des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport, en encourageant une alimentation saine et accessible à tous, tout en permettant à nos équipes de se dépasser.

Vous souhaitez travailler dans une entreprise dynamique où votre impact social et environnemental est valorisé ? Rejoignez-nous !

Carrefour recherche pour son hypermarché un(e) :

Employé de commerce drive (F/H)

Objectif : Obtenir un Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) et un titre professionnel en alternance

Notre objectif principal est de satisfaire le client tout au long de son parcours d’achat (en magasin ou via Carrefour.fr). Votre rôle sera d’y contribuer en réalisant les missions qui vous seront confiées.

En étant rémunéré, vous bénéficierez d’une formation pour obtenir un CQP et un titre professionnel, acquérant ainsi les bonnes pratiques pour la gestion de la préparation des commandes clients.

Cette formation vous permettra d’obtenir un certificat reconnu par notre branche et toutes les enseignes de la grande distribution, enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP).

Cet emploi certifiant sera un véritable atout pour votre employabilité !

Vous apprendrez à :

• Préparer et conditionner les courses passées par les clients, en respectant les normes en vigueur, notamment pour les produits frais et surgelés, afin de préserver la chaîne du froid jusqu’à l’arrivée du client.
• Se conformer aux normes d’hygiène, de traçabilité, sanitaires et aux procédures de sécurité.
• Traiter rapidement les commandes clients à l’aide du Terminal Radio, selon le dispatching et les instructions de votre hiérarchique.
• Préparer la commande en respectant les bonnes pratiques pour garantir sa qualité (packaging, intégrité, etc.).
• Accueillir les clients et leur remettre leurs courses dans le coffre de la voiture.
• Recueillir l’avis, les remarques et suggestions des clients.

Comment se déroule la formation ?

• Vous alternez 4 jours de travail et 1 journée de formation chaque semaine.
• Les formations se déroulent dans votre magasin, sans besoin de déplacement.
• Le parcours est sécurisé, avec un accompagnement par un formateur tout au long de la formation.

Votre contrat pendant la formation :

• Contrat d’apprentissage de 12 mois, à raison de 35h par semaine.
• Rémunération comprise entre 55% et 100% du SMC, selon votre progression.

Les avantages Carrefour :

• Une ambiance de travail conviviale, multiculturelle, avec des perspectives d’évolution interne.