Employé de commerce drive (F/H) Titre professionnel en alternance

TN France; Occitanie; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique et engagée dans la distribution, où vous aurez l'opportunité d'acquérir un Certificat de Qualification Professionnelle tout en travaillant. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en préparation de commandes et en service client, tout en respectant des normes strictes d'hygiène et de qualité. Vous bénéficierez d'une formation pratique au sein de votre magasin, avec un accompagnement constant. Si vous êtes passionné par le service client et souhaitez faire une différence, ce rôle est fait pour vous.

Prestations

Ambiance conviviale

Perspectives d'évolution en interne

Formation continue

Qualifications

• Obtenir un CQP et un titre professionnel en alternance.
• Apprendre à préparer et conditionner les courses des clients.

Responsabilités

• Préparer les commandes en respectant les normes d'hygiène.
• Accueillir les clients et leur remettre leurs courses.

Connaissances

Préparation de commandes

Service client

Normes d'hygiène

Gestion des produits frais

Formation

Certificat de Qualification Professionnelle (CQP)

Description du poste

Employé de commerce drive (F/H) Titre professionnel en alternance, Haute-Garonne

Le saviez-vous ?

Nous rejoindre, c’est rejoindre l’un des leaders mondiaux de la distribution, qui met l'accent sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs.

En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à nos équipes de se dépasser et en encourageant une alimentation saine à un prix juste pour tous.

Vous cherchez à travailler dans une entreprise dynamique où votre travail a un impact social et environnemental ? Bienvenue chez nous !

Carrefour recherche pour son hypermarché un(e) :

Employé de commerce drive (F/H)

Objectif : Obtenir un Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) et un titre professionnel en alternance

Notre enjeu principal chez Carrefour est de satisfaire notre client tout au long de son parcours d’achat (magasin et/ou via Carrefour.fr). Votre rôle principal sera d’y contribuer en effectuant les missions qui vous seront confiées.

Tout en étant rémunéré, nous vous proposons de vous former et d’obtenir un CQP et un titre professionnel pour acquérir les bonnes pratiques de la gestion de la préparation de commandes des clients.

La formation vous permet d’obtenir un certificat reconnu par notre branche et toutes les enseignes de grande distribution.

Il est également enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP).

Cet emploi certifiant sera un vrai boost d’employabilité pour vous !

Vous apprendrez à :

• Préparer et conditionner les courses passées par les clients sur le site Carrefour, en respectant les normes en vigueur, notamment pour les produits frais et surgelés, en conservant la fraîcheur recommandée pour respecter la chaîne du froid, et en les sortant à l’arrivée du client.
• Se conformer aux normes d’hygiène, de traçabilité, sanitaires et aux procédures de sécurité.
• Traiter rapidement les commandes clients, grâce au Terminal Radio, selon le dispatching et les consignes données par votre hiérarchique.
• Préparer la commande dans le respect des bonnes pratiques pour garantir la qualité (packaging non détérioré…)
• Accueillir les clients et leur remettre leurs courses emballées dans le coffre de la voiture.
• Recueillir l'avis, les remarques et les suggestions des clients.

Comment se passe la formation ?

• Vous alternez 4 jours de travail et 1 journée de formation.
• Les formations se déroulent au sein de votre magasin, pas besoin de vous déplacer ailleurs.
• Le parcours est sécurisé, car vous serez tout au long accompagné par un formateur.

Votre contrat pendant cette formation :

• Contrat d’apprentissage de 12 mois / 35h par semaine.
• Rémunération entre 55% et 100% du SMC.

Les avantages Carrefour :

• Une ambiance conviviale, multiculturelle, avec des perspectives d'évolution en interne.