Employé de Back Office (h/f)

Adecco France; Marseille; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Adecco France recrute un Conseiller(e) Particuliers Retraite Complémentaire à Marseille. Vous aurez la responsabilité de garantir un service client de qualité, prendre en charge les demandes de retraite et accompagner les clients dans leurs démarches. Ce poste en CDI offre un environnement dynamique avec des possibilités de télétravail et divers avantages.

Prestations

2 jours de télétravail après 3 mois

Tickets restaurants

Comité d'entreprise

Prime d'intéressement

Plan d'épargne

Qualifications

• Formation Bac + 2 requise.
• Première expérience en gestion administrative ou relation client souhaitée.
• A l'aise avec les données chiffrées.

Responsabilités

• Analyser et vérifier la recevabilité des demandes de retraite.
• Mettre à jour les données et compléter les dossiers.
• Calculer le montant des droits et effectuer la mise en paiement.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Relationnel

Travail en équipe

Connaissance des régimes de retraite

Formation

Bac + 2

Description du poste

Votre mission

Accrochez-vous pour une carrière enrichissante !Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Conseiller(e) Particuliers Retraite Complémentaire à Marseille et faites la différence dans la vie des retraités.
Notre client recherche 5 Conseillers Particuliers H/F en CDI sur Marseille. Au sein de la Direction Retraite Complémentaire, vous aurez pour mission de garantir un service client de qualité en prenant en charge les dossiers de retraite de nos clients particuliers. Votre rôle sera essentiel pour accompagner nos clients dans leurs démarches et répondre à leurs besoins.
Vos missions :

• Analyser et vérifier la recevabilité des demandes de retraite.
• Mettre à jour les données et compléter les dossiers.
• Calculer le montant des droits et effectuer la mise en paiement.
• Gérer le contact avec les clients via divers canaux (emails, téléphone, réseaux sociaux, etc.).
• Contribuer à l'amélioration des relations avec nos clients et partenaires.

Votre profil

• Formation Bac + 2, avec une première expérience en gestion administrative ou en relation client souhaitée.
• Rigueur, organisation, bon relationnel et goût du travail en équipe sont des atouts majeurs.
• À l'aise avec les données chiffrées et idéalement informé(e) des régimes de retraite.

Éléments contractuels :

• Contrat :CDI
• Lieu :Marseille
• Amplitude horaire :7h30 - 18h30 (34,5 heures/semaine)
• Salaire annuel :25 606 € + possibilités de paiement sur 12 ou 14 mois
• Avantages :2 jours de télétravail après 3 mois, tickets restaurants (jour de télétravail, sinon restaurant entreprise), comité d'entreprise, prime d'intéressement, plan d'épargne.

Postulez dès maintenant et aidez-nous à construire l'avenir!

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.